魅力沟通与人际关系.pdf

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沟通与人际关系

主讲人:

课程收益:

1.掌握确切的沟通概念及逻辑

2.掌握影响沟通有效性的并作自我分析

3.具备人际高效沟通技能

4.拥有良好的人际沟通能力和协作能力

课程大纲:

一、管理沟通的主要问题与

1、语言

2、

3、

4、生理

5、心理

6、地理

7、地位

8、理念

9、规则

10、利益

二、现代意识与人际沟通

1、经济上的契约意识

2、上

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