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沟通与人际关系
主讲人:
课程收益:
1.掌握确切的沟通概念及逻辑
2.掌握影响沟通有效性的并作自我分析
3.具备人际高效沟通技能
4.拥有良好的人际沟通能力和协作能力
课程大纲:
一、管理沟通的主要问题与
1、语言
2、
3、
4、生理
5、心理
6、地理
7、地位
8、理念
9、规则
10、利益
二、现代意识与人际沟通
1、经济上的契约意识
2、上
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