2024年岗位知识竞赛-温州轨道交通客运部票务中心知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

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2024年岗位知识竞赛-温州轨道交通客运部票务中心知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.AFC系统设备出现损坏的SAM卡,由客运部指派专人及时上交()密钥卡负责人。

2.报表填写的数字必须逐个填写,不得连笔书写。对金额一项,小数点后无数时,应写“00”或“/”表示。

3.分规则策略涵盖()、售票交易、退款、()、()、罚款、服务费用等实际运营中可能出现的情况,保证票务数据正确处理、清分和结算。

4.售卡包括正常卡发售、预赋值票卡发售。

5.收益审核员须对车站上交的终

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