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酒店月工作总结.docx

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    酒店月工作总结

    酒店月工作总结十三篇

    酒店月工作总结篇1

    二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人报告如下：

    1.节日期间对老客户的回访

    赠送水果、干果等慰问活动。

    2.做好个人工作计划

    做好节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。

    3.节能降耗

    客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施，全体

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