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2023年酒店营销经理的岗位职责
2023年酒店营销经理的岗位职责1
1、了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息,酒店营销经理工
作。向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决
策。充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测。
2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动,树立和提高
酒店的声誉,使宾馆饭店商品有一个好的市常
3、负责业务洽谈及协议,合同的制定与草签;受理个人及单位的订
房,订宴会、租会议场地等业务,工作总结《酒店营销经理工作》。
4、组织和参与“VIp”客人的接待,并将他们的信息及时的转告
给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他们的实际需求,
尽量给予满足。
5、凡大型的活动,要向有关业务的单位和个人,客户,常客发贺
电,贺年卡,或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。
6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访,密
切保持与他们的联系,希望在业务上得到他们的支持。
7、对待客人要热情友好,向他们介绍宾馆的情况是要认真细致,
给客人最好的印象。
8、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶花会,洽谈会,
庆祝会等社交活动进行宣传。
9、建立销售业务档案,以便进行查阅。
10、负责对部门下属进行思想的沟通,交流和定期进行业务培训
2023年酒店营销经理的岗位职责2
职责描述:
1、领导和组织营销部及相关部门共同制定酒店营业计划和整体市
场营销工作,其中包括年度、季度和月度营销计划,并负责营销策划的
实施;
2、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店长、短期的宣
传推广计划,报总经理审批后执行;
3、负责检查酒店营销计划实施情况和公关宣传效果,有针对性地
指导销售人员开展工作,做好市场预测和分析,向总经理和决策层提供
合理的建议;
4、保持同上级管理部门、各大旅行社、集团客户、政府部门的密
切联系,并同各类重要客户建立长期稳定的良好合作关系;
5、定期走访重要客户、征求意见,代表酒店出面迎送重要宾客,
及时有效地与相关部门协调沟通,处理好有关问题。
任职要求:
1、年龄30-40岁,大专及以上学历;
2、具有5年以上三星以上同等岗位工作经历;
3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等;
4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力;
5、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通
协调能力,良好英语能力。
2023年酒店营销经理的岗位职责3
一、全面协助总监工作,并负责本部门的具体工作,负责市场客户
的开发,销售及管理工作。
二、督导本部门员工的工作,督导下属销售人员进行市场开发,做
出市场销售导向。
三、定期服务监督、检查工作,负责酒店客房及其他营业场所的销
售工作,并做好相应记录。
四、定期组织销售会议,与销售人员共同研究市场情况,统一销售
策略。
五、定期访问客户,与客户保持良好的关系。
六、积极主动与其他旅游行业、企事业单位联系,及时发现潜在需
求,开发潜在客户,努力拓宽酒店业务。
七、收集客户对酒店的反馈意见及建议,并及时上报市场营销部总
监,以便改进工作。
八、建立市场客户档案资料,建立良好的`客户关系。
九、协调好与酒店其他部门的关系,做好对重要客人的优质服务工
作。
十、协助总监与社会各团体、组织、新闻媒体保持良好的关系。
十一、负责提供酒店的最新优惠促销方案。
十二、完成上级委派的其它工作。
2023年酒店营销经理的岗位职责4
1、执行酒店的销售计划,完成经理下达的销售指标。
2、根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求,
访问客户并提交销售报告。
3、负责政府、事业单位等散客及会议等服务项目的销售工作,并
参与组织、协调接待、服务活动。
4、根据饭店价格方案,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合
同。
5、与饭店其他部门做好协调工作,以确保对重要客人的服务。
6、定期提交工作报告,建立客户档案。
7、根据上级领导指示,负责搜集、整理政务及销售信息。
8、参加本行业及客户组织的相关活动,
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