2024年大学试题(财经商贸)-旅游电子商务历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

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2024年大学试题(财经商贸)-旅游电子商务历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.CRM是一种旨在改善（）和（）之间关系的新型管理机制。

2.旅游企业信息化战略的制定第一个阶段是综合评价信息化战略。

3.与传统商务相比，旅游电子商务的优势有哪些？

4.请简述携程网的盈利模式

5.下列哪一项不是计算机网络有线传输介质（）

A、同轴电缆

B、红外

C、双绞线

D、光纤

6.网络营销是如何帮助旅游产品增强营销功能的？

7.举出中国典型旅游网站的各类型网站中比较有代表性的网站。

该用户很懒，什么也没介绍

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