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卫生院三好一满意活动倡议书

同志们：

按照卫生局要求，我院积极开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”活动。这是一次检验党员先进性，检验医务人员素质修养的极好时机。为将“三好一满意”活动扎实有效地开展起来，特发出如下倡议：

1、深化认识，加强学习。充分认识这次活动的深远意义，明确“三好一满意”是时代的呼唤，历史赋予我们的重任。以患者满意为出发点，以人为本，将给将军乡患者带来福音，是白衣战士的神圣使命，我们义不容辞。

2、改善服务，敬业爱民。我们要发挥先锋模范作用，以患者为亲人，对党保持真情，对医院保持深情，对工作保持激情，对患者保持热情。

3、规范行为，提高质量。“依法行医、规范行医、安全行医、遵章守纪”，自我完善，提高素质，强化责任，保证质量，合理检查，合理用药，合理收费，规范流程。

4、以人为本，医德为先。廉洁行医，严肃职业纪律，发扬良好医风，精心治疗，细心护理，主动关心患者，开展便民、利民、亲民服务。

全体医护同志们。服务好、质量好、医德好，群众满意，是我们不懈的追求。让我们行动起来，以饱满的热情、严谨的态度、科学的精神，做好各项工作，为人民群众的健康做出更大贡献。

第二篇：卫生院开展“三好一满意”活动总结共和卫生院开展“三好一满意”活动

总结

共和中心卫生院

2013-9-14

我院结合创先争优活动三好一满意活动，以人为本，以病人为中心，以群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题。现将近阶段情况总结如下：

一、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平。

1、优化医院门诊环境和流程。全面推行检验检查报告及时发放制度，在确保患者隐私的前提下，合理安排节假日门急诊和住院医疗服务，完善医院标识和就诊流程引导系统；推进医院信息化建设，减少不必要的重复检查。

2、改进住院服务。全面实施以合理配置护士人力、实行责任护士制度、规范提供分级护理和整体护理服务为核心的优质护理服务示范工程活动，要以“技能好、会沟通”为重点，尽快提升年轻护士技术操作能力和人性化服务水平。加强病区规范化建设，严格探视和陪护管理，为住院患者创造整洁、安宁的住院环境。推行住院服务中心化，为住院患者提供陪检等服务，方便住院患者。

二、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律。

1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传，结合卫生行业特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。

2、贯彻落实医德医风制度规范。坚持标本兼治、综合治理、惩

防并举、注重预防的方针，大力加强惩治和预防腐败体系建设，促进医药卫生体制改革顺利进行。加强医德医风教育，落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度，加大医院巡查和违法违纪行为惩处力度，严肃执业纪律。

3、坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风，严肃行业纪律。坚决杜绝吃、拿、卡、要、乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等不良现象的发生。强化治理医药购销领域商业贿赂工作长效机制建设。加强经济管理，健全内控机制，严格统方权限和审批程序。

三、深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。

1、要认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务。

2、继续以开展民主评议行风作为推进卫生纠正工作、维护群众利益的重要载体，积极组织、主动参与民主评议行风活动，以评促纠、注重整改。充分发挥行风督促员的作用，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。

3、全面推行医院院务公开制度，进一步落实院务公开各项要求，增强医疗机构院务公开意识，推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。

第三篇：中心卫生院三好一满意活动总结中心卫生院三好一满意活动总结

xx中心卫生院根据县卫生局《关于开展卫生系统“行风建设年”暨“三好一满意”活动的实施意见》（泾政卫发[2011]39号）文件的要求，结合我院当前工作实际，组织全院干部职工学习、深刻领会活动精神，制定了开展《“行风建设年”暨“三好一满意”活动实施方案》。现将活动具体开展情况汇报如下：

一、加强医德医风教育，努力做到“医德好”

医者德为先，良好的医德是和谐关系的前提。结合实际，各科室利用不同形式加强政治学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，使医德医风建设不断提高。

我院建立健全“三合理”管理制度，大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗”工作规范，转变医疗服务理念，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。规范开展医患沟通工作。努力提高医务