肯德基与麦当劳营销策略分析.pptx

汇报人：XXX2024-01-09THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR肯德基与麦当劳营销策略分析

目CONTENTS品牌定位与形象塑造产品策略价格策略渠道策略促销策略客户关系管理录

01品牌定位与形象塑造

肯德基以家庭和儿童为主要目标客户，提供欢乐、温馨、便捷的用餐体验。品牌定位注重口味、品质和服务，强调家庭和亲子文化。麦当劳以年轻人和青少年为主要目标客户，提供时尚、活力、个性的用餐体验。品牌定位注重品牌形象、产品创新和个性化服务，强调年轻人的自由和个性。品牌定位

品牌形象肯德基以“老爷爷”为品牌形象，传递亲切、温暖、可信赖的品牌形象。通过塑造“家庭味”的品牌形象，吸引家庭客户群体。麦当劳以“M”为品牌形象，传递时尚、活力、年轻化的品牌形象。通过塑造“潮流文化”的品牌形象，吸引年轻人和青少年客户群体。

肯德基采用多渠道的品牌传播策略，包括电视广告、网络营销、社交媒体推广等。通过与热门IP合作，推出限量版产品和主题活动，提升品牌知名度和影响力。麦当劳注重数字营销和社交媒体传播，运用创意广告和互动营销手段吸引年轻消费者。通过与时尚、音乐、电影等领域的合作，提升品牌时尚感和潮流感。品牌传播

01产品策略

肯德基的产品种类相对丰富，包括炸鸡、汉堡、薯条、饮料等多种产品，满足了不同消费者的口味需求。麦当劳的产品种类相对较少，但也有汉堡、薯条、饮料等经典产品。肯德基的产品创新相对较快，不断推出新品以满足消费者口味的变化。麦当劳的产品创新相对较慢，但也有一些新品推出。肯德基和麦当劳的产品差异化主要体现在产品定位和品牌形象上。肯德基的产品定位更加注重家庭和儿童的口味需求，而麦当劳的品牌形象更加年轻化和时尚化。产品种类

麦当劳的产品创新相对较慢，但也有一些新品推出。例如，麦当劳推出了“大麦克”系列、早餐系列等新品，以满足不同消费者的需求。肯德基和麦当劳的产品创新策略各有千秋，但都旨在吸引更多消费者并保持品牌竞争力。肯德基的产品创新相对较快，不断推出新品以满足消费者口味的变化。例如，肯德基推出了早餐系列、沙拉系列、鸡翅口味系列等新品，不断丰富产品线。产品创新

肯德基的产品差异化主要体现在产品定位和品牌形象上。肯德基的产品定位更加注重家庭和儿童的口味需求，因此推出了许多针对家庭和儿童的套餐和活动。同时，肯德基的品牌形象也更加注重家庭和儿童的口味需求，因此推出了许多与家庭和儿童相关的广告和活动。麦当劳的品牌形象更加年轻化和时尚化，因此推出了许多与年轻人和时尚相关的广告和活动。同时，麦当劳也注重产品的品质和口感，因此推出了许多高品质的汉堡和薯条等产品。肯德基和麦当劳的产品差异化策略各有特点，但都旨在吸引更多消费者并保持品牌竞争力。010203产品差异化

01价格策略

成本导向定价基于产品成本加上预期的利润率制定价格，以确保盈利。市场导向定价根据市场需求和竞争情况制定价格，以保持竞争优势。价值导向定价根据消费者对产品价值的认知制定价格，以提高消费者满意度。定价策略

根据市场需求变化和季节性特点调整价格，以保持销售量。季节性调价根据竞争对手的价格调整自己的价格，以保持竞争优势。竞争性调价通过降价、折扣等促销活动吸引消费者，提高销售额。促销性调价价格调整

促销活动折扣促销赠品促销新品推广通过赠送小礼品吸引消费者，增加购买意愿。通过推出新品吸引消费者，扩大市场份额。通过打折销售吸引消费者，提高销售额。

01渠道策略

肯德基和麦当劳都通过直营店直接销售产品给消费者，直营店的数量和布局对品牌形象和市场份额有重要影响。直营店肯德基和麦当劳都推出了会员计划，通过会员积分、优惠券等方式增加客户粘性，提高客户复购率。会员计划直接渠道

肯德基和麦当劳都采用特许经营模式，通过将品牌授权给加盟商经营，快速扩张市场份额，降低运营风险。肯德基和麦当劳也与一些企业合作经营，共同开发市场，扩大品牌影响力。间接渠道合作经营特许经营

线上渠道肯德基和麦当劳都拥有自己的官方网站，提供在线订餐、活动信息等服务，提升用户体验。官方网站肯德基和麦当劳在社交媒体平台上积极开展营销活动，与消费者互动，提高品牌知名度。社交媒体

01促销策略

肯德基和麦当劳在电视媒体上投放大量广告，覆盖各个时间段，提高品牌知名度。电视广告运用社交媒体、视频平台等多种网络渠道进行广告宣传，吸引年轻受众。网络广告在城市繁华地段设置大型广告牌、公交车身广告等，扩大品牌曝光度。户外广告广告宣传

折扣优惠推出各种折扣活动，如买一送一、满额减免等，吸引消费者。节日促销在特定节日如儿童节、情人节等推出主题促销活动，增加节日氛围。新品推广通过推出新品并配合促销活动，吸引消费者尝试新产品。促销活动

会员卡提供会员卡服务，消费者可享受会员专享优惠和积分累积。积分兑换会员积分可兑换礼品、优惠券等，增加客户忠诚