患者十大安全目标课件.pptx

患者十大平安目标

2021版;背景;患者平安现状如何？？;不平安事件的影响;中国医院协会患者平安目标〔2021版〕;中国医院协会患者平安目标〔2021版〕;历年患者平安目标;历年患者平安目标;历年患者平安目标;患者平安目标〔2021版〕;目标一：正确识别患者的身份;;医院建立统一患者识别制度及程序

医务人员知晓?查对制度?、?身份识别制度?的内容

任何诊疗活动前、转诊、转院过程中准确地交接患者的身份信息

主动询问患者信息，采用反问式、开放式确认患者，而不是让患者进行“是〞或“否〞确实认

发散思维查对：处置、用药时思考患者为什么用这种药、为什么做这种治疗，如：患者用止痛药--哪里痛？

腕带佩戴双人核对，佩戴率到达100%，信息正确率100%。

掌握意识不清、新生儿/小儿等特殊患者的身份查对流程;护士在标本采集、给药或输血前等各类诊疗活动前，必须严格执行查对制度，应至少同时使用2种患者身份识别方法，如姓名、床号等〔禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据〕。;案例;;;;;;;目标三：确保用药平安;〔一〕标准药品管理程序，对高浓度电解质、易混淆〔听似、看似〕药品有严格的贮存、识别与使用的要求。

〔二〕严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、肿瘤化疗药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊药品的使用与管理标准。

〔三〕标准临床用药医嘱的开具、审核、查对、执行制度及流程。

〔四〕制定并执行药物重整制度及流程。;医嘱转抄和执行时，严格查对

加强科内常用药物知识学习，包括药物化学名、商品名、用法、剂量、药理作用、不良反响、配伍禁忌等，及时发现错误医嘱

特殊情况执行口头医嘱时，必须大声复述一遍，经医生核对无误前方可执行

配药时，严格无菌操作，遵循现配现用的原那么

执行时，要注意药物配伍禁忌;1、口服给药：核对口服药单、药品质量、剂量、有效期，

看服到口

2、正确实施给药，做到“五准确〞

准确时间、准确剂量、准确药物浓度、准确途径、准确病人

3、严密观察药物的作用和副作用，用药后如有不适或异常时，停药并报告医生。

4、??殊用药：严格交接班，悬挂标识警示

;标准药品的管理：

药品分类放置：内服、注射、外用、消毒药、高危、毒麻剧，杜绝混放

毒、麻、剧药品做到“五专〞即：专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记

高浓度电解质、化疗药物等特殊药品，有高危药品标识

加强效期管理;目标四：减少医院相关性感染;〔一〕落实手卫生标准，为执行手卫生提供必需的保障和有效的监管措施。

〔二〕医护人员在无菌临床操作过程中应严格遵循无菌操作标准，确保临床操作的平安性。

〔三〕有预防多重耐药菌感染的措施和抗菌药物合理应用标准，尽可能降低医院相关感染的风险。

〔四〕使用合格的无菌医疗器械。有创操作的环境消毒应遵循医院感染控制的根本要求。

〔五〕落实医院感染监测指标体系并持续改进。

〔六〕严格执行各种废弃物的处理流程。;;〔一〕明确临床“危急值〞报告制度，标准并落实操作流程。

〔二〕根据医院实际情况，明确“危急值〞报告工程与范围，如临床检验至少应包括有血钙、血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、活化局部凝血活酶时间等及其他涉及患者生命指证变化需要即刻干预的指标。

〔三〕定期监测评估“危急值〞报告执行情况。;是指某项或某类检验异常结果，而当这种检验异常结果出现时，说明患者可能正处于有生命危险的边缘状态，临床医生需要及时得到检验信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，就可能挽救患者生命，否那么就有可能出现严重后果，失去最正确抢救时机。;1、当危急值一旦出现，就要求检验科人员紧急通知负责治疗的医护人员，医生在接到通知后，应立即开始采取有效的治疗措施。

2、护士接到危急值报告时，要立即记录，立即报告医师。

3、标本留取质量的好坏直接决定检验结果的准确性。有些标本的危急值的出现，是由于标本留取过程中存在问题造成的。;目标六：加强医务人员有效沟通;〔一〕合理配置人力资源，关注医务人员的劳动强度，确保诊疗平安。

〔二〕建立标准化信息沟通交接程序，并建立相关监管制度，确保交接程序的正确执行。

〔三〕确保沟通过程中信息的正确、完整与及时性。

〔四〕标准并严格执行重要检查〔验〕结果和诊断过程的口头、和书面交接流程。

〔五〕强调跨专业协作，为医务人员提供多种沟通方式和渠道，提升团队合作能力，倡导多学科诊疗模式。;临床医疗工作是分别由几个不同的工作岗位共同完成的，要保证每个环节平安无误才能最后保证患者平安。

建立于完善医护人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱，