2024年企业文化企业建设知识竞赛-卓越绩效知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

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2024年企业文化企业建设知识竞赛-卓越绩效知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.价值观是指期望（）如何运作的指导原则和（或）行为准则。

A、组织及顾客

B、组织及供应商

C、组织及员工

D、顾客及供应商

2.《卓越绩效评价准则》标准中的过程管理对卓越的追求，对效率、效果以及应对动态竞争环境变化的敏捷性的追求都要（）高于GB/T19000－2000族标准的要求。

A、低于

B、高于

C、相同于

3.组织在确定影响员工权益、满意程度和积极性的关键因素时，除（）外，其他

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