舆情监控的评估与引导.pptxVIP

舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第1页!舆情监控的评估与引导阳光安吉舆情监控公司.saitseo.舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第2页!目录一、网络舆情的形成二、网络舆情的评估三、网络舆情的引导舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第3页!舆情：就是舆论的实际情况，又称为社情民意，是公众的意愿和态度，包括公众对各种政治和社会现象及问题的认识或看法，是群众心理、情绪、意见、要求和思想的综合表现。网络舆情：是指在互联网背景之下，众多网民对社会（现实社会、虚拟社会）各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，简言之，即网络上的社情民意。舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第4页!（一）网络舆情的传播特征现代传播技术的发展，大大改变了媒介传播的方式和格局。随着全球卫星系统的发展和成熟以及个人电脑的普及和网络信息传输速度的迅速提高，一个以网络媒体为主、其他媒体为辅的全球大众传播格局正在形成。舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第5页!公共事务发生舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第6页!刺激性信息传播个人情绪态度和意见的形成网络互动（二）网络舆情的形成过程从网络舆情形成的结构特征来看，网络舆情的形成是一个“线性过程”，网络舆情形成的每个阶段环环相扣。网络舆情的形成与表达图1.1网络舆情形成的线性过程舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第7页!（三）网络舆情的形成模式2.突发模式网络舆情形成的突发模式在体现“刺激——反应”机制时更为明显，其刺激物就是突发事件，网路上民众的舆情就是反应物。突发事件一经发生，便在网络上迅速传播，激起公众的强烈反应，舆情表达集中且剧烈。舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第8页!二、网络舆情的评估舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第9页!1．传播扩散指标（一级指标）传播扩散指标是影响网络舆情信息安全的重要指标之一，它用来刻画某一具体的舆情事件或细化主题的相关信息在一定统计时期内通过互联网呈现的传播扩散状况。舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第10页!（2）网络舆情信息网络地理区域分布（二级指标）这是对网络舆情信息的空间分布特征进行描述，用以体现在一段统计时间内某一舆情信息的流通量在各地理区域上的分布,以此判定信息流通量最大区域及在该时间段内的扩散趋势及分布范围。它往往通过IP地址、ID等因素来获取、查询和定位的。舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第11页!（1）论坛通道舆情信息活性（二级指标）累计发布帖子数量（三级指标）发帖量变化率累计点击数量点击量变化率累计跟帖数量跟帖量变化率累计转载数量和转载量变化率舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第12页!（3）博客通道舆情信息活性（二级指标）累计发布博文数量（三级指标）发布博文数量变化率累计阅读数量阅读量变化率累计评论数量评论量变化率累计转载数量转载量变化率舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第13页!3．内容敏感指标（一级指标）网络舆情信息内容敏感是指某一特定的网络舆情信息内容可能造成的危害程度。网络舆情信息内容敏感性（二级指标）网络舆情信息内容敏感程度（三级指标）舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第14页!级指标第二级指标第三级指标传播扩散流量变化流通量变化值网络地理区域分布网络地理区域分布扩散程度民众关注论坛通道舆情信息活性累计发布帖子数量发帖量变化率累计点击数量点击量变化率累计跟帖数量跟帖量变化率累计转载数量转载量变化率新闻通道舆情信息活性累计发布新闻数量发布新闻数量变化率累计浏览数量浏览量变化率累计评论数量评论量变化率累计转载数量转载量变化率博客通道舆情信息活性累计发布博文数量发布博文数量变化率累计阅读数量阅读量变化率累计评论数量评论量变化率累计转载数量转载量变化率其它通道舆情信息活性其它通道舆情信息活性值内容敏感舆情信息内容敏感性舆情信息内容敏感程度态度倾向舆情信息态度倾向性舆情信息态度倾向程度舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第15页!1．舆情的收集与整理舆情信息的收集，也就是进行舆情艘搜寻、调查和采集。应该组织专人或委托专门机构，建立健全舆论信息网络。舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第16页!（1）舆情的收集②把握有价值舆情点收集网络舆情舆情热点舆情焦点舆情兴奋点舆情波动点舆情重点舆情诱发点舆情监控的评估与引导共52页，您现在浏览的是第17页!（2）舆情的整理经过搜集而获得的原始舆情信息和样本通常是繁杂无序且真假混合的，因此需要进行整理。整理的过程就是信息和信息样本的组织过程，目的就是使信息从无序变为有序