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售后的服务承诺书参考

承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。以下是收集的售后的效劳承诺书，欢送查看！

售后的效劳承诺书1

敬重的用户：

感谢您在本店购置相关商品，为了使您对我们的效劳更加满足，在您购置本店相关商品后，本店向您承诺以下几点：

一、商品品质：所售商品绝无假货。

二、硬件质保：向您承诺，凡在本店购置的组装电脑均享受国家电子类产品三包效劳。整机1-3年的硬件保修

三、专业组装：严格根据组装程序及流程进展操作，以

保证电脑的装机质量。

四、诚恳守信：坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。

五、技术支持：但凡在本店购置组装电脑的客户，假如在使用过程中遇到任何技术问题，本店将为顾客供应正确的问题解决方案。

售后的效劳承诺书2

敬重的华菱车用户：

本着敬重客户、效劳客户、诚信为本、满意客户共性化需求的经营理念，华菱星马公开、负责地向您严肃承诺如下：

一、华菱星马秉承“以客户为中心”的亲情效劳理念，为客户供应专业的“亲情效劳”。华菱星马遍布全国91个办事处，551家特约修理站竭诚为用户车辆供应优质效劳。开通了24小时保姆效劳热线，接到用户求助信息后，内地省份6小时内、遥远省份24小时内效劳到位。

二、质保期内的免费效劳是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的使用的华菱重卡底盘局部都属于华菱星马实行质量保修期产品。保修期产品保修内容为：车辆在保修期内，由于产品的材质、制造加工、装配质量的缘由，引起的整车、总成及零部件的损坏或故障，技术效劳部为用户进展保修效劳以及终生技术支持。车辆消失故障或无法运行等状况，接到用户求助信息后，一般故障保证在24小时内解决，对于重大故障，在48小时内供应明确的解决方案。

三、公司定期对驻外的技术效劳人员进展产品技术培训，通过培训与考核，提升技术效劳人员的技术水平。在用户或选购方接收车辆以后，派遣相关的技术工程师对客户进展技术培训。通过对客户的培训，使客户能够把握整车及总成的使用和保养常识，知晓华菱星马《质量保修规定》和售后效劳的投诉渠道，以保证客户放心使用华菱产品。

四、公司效劳中心除开展用户技术询问效劳外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到准时处理，并对处理状况进展跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况，为今后产品的质量改良供应依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供应最满足的产品和效劳。

五、对符合规定的车辆，质保期内免费负责修理效劳，旧件返回厂家进展技术鉴定，通过先进的DMS治理系统全国联网共享修理信息，同时新更换的原厂零配件享受保修手册一样质保期限；质保期外公开效劳配件价格及工时费用标准，不多收客户一分钱。

六、为维护华菱星马及用户利益，公司对备件的治理有明确的治理流程，由配件销售部负责各效劳机构配件的发送，催促各效劳站、经销商依据市场保有量的不同，制定需求打算，储藏效劳用件。依据各效劳机构配件需求打算对数量和型号进展核对，并负责精确、准时予以发送。常用备件一般地区24小时到位，遥远地区48小时内到位。停车急用件一般地区4日内到位，遥远地区6日内到位（车架、驾驶室除外）。零部件自用户购件之日（以开发票时间为准）起至允许对所购件质量故障进展保修的最长时间为质量保修期。备件发生二次质量保修换件时，所换新件的质保期仍是所购件质量故障进展保修的最长时间，此政策为华菱星马推出的终身循环质保政策，保证了用户的利益。

售后的效劳承诺书3

敬重的新老客户：

我们公司长期以来始终致力于供应高质量、完善的支持效劳，确保客户设备稳定运行。

我们公司拥有一批资深的调试人员，具有丰富的阅历，能够很好的解决合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、PVC波浪瓦设备等各种设备的各类故障，强大的用户支持是我们的一大优势。企业的长期进展离不开客户的支持，为了进一步维护客户利益，提高客户满足度，回馈新老客户，我们对新老客户做出以下承诺，欢送新老客户对我们监视，提出珍贵意见。

一、产品质量承诺

一、产品制造和检测均有质量记录和检测资料。

二、对产品性能的检测，我们诚请客户亲临对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

一、为了保证产品的高牢靠性和先进性，设备的选材均选用国内或国际优