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管理之质量评价护理课件
contents目录质量评价护理概述质量评价护理的标准和指标质量评价护理的实施方法质量评价护理的案例分析质量评价护理的未来发展
01质量评价护理概述
0102质量评价护理的定义它旨在提高护理服务的质量,保障患者的安全和满意度,促进护理学科的发展。质量评价护理是指通过科学的方法和标准,对护理工作的质量进行评价、监督和改进的一系列活动。
提高护理服务质量,保障患者的安全和满意度,促进护理学科的发展。目标科学性、客观性、公正性、可行性。原则质量评价护理的目标和原则
通过质量评价,可以了解患者的需求和期望,改进护理服务,提高患者满意度。提高患者满意度质量评价可以发现护理工作中存
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