管理部门绩效考核指标课件.pptx

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管理部门绩效考核指标课件目录绩效考核指标概述管理部门绩效考核指标绩效考核的实施与反馈绩效考核结果的应用绩效考核的挑战与改进案例分享01绩效考核指标概述Chapter定义与目的定义目的绩效考核指标是用于评估员工工作表现的标准和依据,通常包括工作结果、工作行为和工作能力等方面。通过对员工的绩效进行评估,为员工的晋升、薪酬调整、培训等提供依据,同时促进组织目标的实现。考核指标的分性指标过程指标结果指标定量指标以描述性文字表现的指标,如工作态度、沟通能力等。关注员工在完成工作任务过程中的表现,如团队合作、时间管理等。关注员工完成的工作结果,如项目完成情况、客户满意度等。以具体数值形

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