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顾客的性别分类;与女性顾客打交道;消费心理
;消费表现;例如：美国速溶咖啡;女性顾客的心理弱点;打交道的技巧（一）
;打交道的技巧（二）
;打交道的技巧（一）
;打交道的技巧（一）
;如果同一种商品有不同颜色，女性顾客一般喜欢白黑红三种颜色。众所周知，白色代表纯洁、清秀、干净和神圣，使人联想到婴儿和圣堂；黑色代表成熟、高贵，有强烈的震撼感；红色代表热烈、鲜艳、灿烂，更深得女性之心。女性喜欢自圆其说，因此不要让女性坦率地承认自己眼光不够，选择错误。女性重触摸，习惯于一旦对某些货品产生兴趣，就会情不自禁地伸手去触摸，因此货品可以摆在她们易于触摸的地方。
;此外，女性善变，把心思用在感情上居多，故不要把一切弄得太复杂。;女人最怕的是什么?;女人应该是怎样的;与男性顾客打交道;与少儿顾客打交道;与青年顾客打交道;与中年顾客打交道;与老年顾客打交道
;与企业领导类顾客打交道
;与银行职员类顾客打交道;与警察类顾客打交道;10．与医生类顾客打交道
;11．与护士类顾客打交道
;12．与教师类顾客打交道;与工程技术人员类顾客打交道;14．与建筑工人类顾客打交道
;15．与农民顾客打交道
;16．与广东客商打交道
;17．与北京客商打交道
;18．与江浙客商打交道;?19．与香港客商打交道
;20．与美国客商打交道
;21．与英国客商打交道
;22．与日本客商打交道
;23．与德国客商打交道;24．与法国客商打交道;25．与俄罗斯客商打交道
;26．与意大利客商打交道
;27．与西班牙客商打交道
;28．与东欧客商打交道
;与斯堪地纳维亚客商打交道
;30．与阿拉伯客商打交道
;31．与非洲客商打交道
;32．与自我防卫型顾客打交道
;33．与表面热心型顾客打交道
;34．与事不关己型顾客打交道;35．与重视舆论型顾客打交道
;36．与深思熟虑型顾客打交道
;37．与统御敌对型顾客打交道
;38．与畏怯敌对型顾客打交道
;39．与畏怯友善型顾客打交道
;40．与统御友善型顾客打交道;41．应对文化层次较高的顾客;42．应对文化层次较低的顾客
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