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本发明涉及纠纷解决技术领域,具体为一种乡村纠纷智能调解与仲裁系统。该系统包含数据接收模块、智能处理与控制模块和输出反馈模块。数据接收模块收集纠纷申请及相关证据,同时包含调解员和仲裁员信息。智能处理与控制模块包括初审、自动分配、调解与仲裁、智能决策支持和信息共享与沟通子模块,提高案件处理专业性,实现快速协同。信息安全与隐私保护模块确保用户信息和案件数据安全。输出反馈模块生成调解意见书或仲裁决定书并发送给当事人。系统通过自动化处理、合理分配人力资源、跨部门信息共享等方式提高纠纷处理效率和公正性,减轻
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117422419A
(43)申请公布日2024.01.19
(21)申请号202311513720.3(51)Int.Cl.
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