提高住院病人入院宣教知晓率品管圈护理课件.pptx

提高住院病人入院宣教知晓率品管圈护理课件引言现状分析问题解析解决方案实施计划效果评估contents目录01引言品管圈的介绍品管圈（QualityControlCircle,QCC）是指同一工作现场、工作性质相似的基层人员，自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。通过集体合作、集思广益，共同商讨、发现并解决工作中所面临的问题，持续进行工作改善。品管圈的特点包括：自主性、群众性、民主性和科学性。它能够提高员工的工作满足感，提高员工的工作积极性和效率，促进企业的稳定发展。提高住院病人入院宣教知晓率的意义提高患者满意度促进医患沟通提升医院形象优化医疗流程通过提高住院病人对入院宣教的知晓率，能够