2024年关于银行年终工作总结.pdfVIP

关于银行年终工作总结

关于银行年终工作总结

关于银行年终工作总结篇1

20__年以来，我在委、政府和上级行正确领导下，在银行、银监部门的

精心指导和帮助下，在银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学发展观，

立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题，认真执行上级行制定的工

作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好

地完成了上级行下发的工作任务，取得了一定的成绩。下面就我今年的工

作情况总结如下，如有不妥，请批评指正：

一、20__年银行业务经营情况

1、各项存款额持续上升

截至20__年月底，我银行自营网点余额达亿元，比20__年底新增万元，

活期占比%，比20__年增加了个百分点。截至20__年月底，我银行对公存

款余额达万元，完成年计划的%，日均余额达到万元，超额完成任务。

2、卡业务发展数量、额度提高

截至20__年月底，我银行自营网点累计发卡张，卡均余额元，较20__

年提高元，完成刷卡消费万元，完成年计划%，同比增长%。

3、中间业务取得新进展

截至20__年月底，我银行自营网点共代理保费万元，实现保险手续费

收入万元；完成基金认购、申购金额万元，赎回万元，银行实现收入万元；

销售理财产品万元。我银行自营网点短信保有量达到户，新增户，完成年

第1页共43页

关于银行年终工作总结

计划%。

4、商易通、POS商户有新的发展

截至20__年月底，全用户户，其中银行自结存商易通营网点结存用户

户；POS机结存台，银行自营网点台。经过对无效商户的清理，设备开通率

达%，商易通、POS商户有新的发展。

5、贷款规模增长迅速

截至20__年月底，全累计发放贷款笔，金额万元。贷款结余笔，金额

万元。实现利息收入万元，同比增长%，完成年计划的%，收入贡献率达到%。

6、财务运行情况较好

截至20__年月底完成银行收入万元，超上级行下达的收入指标万元，

收入完成进度和完成率情况较好，实现人均收入万元；完成利润万元，完

成计划的%。

二、主要采取的工作措施

1、加强内部管理

管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和

化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目

标任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理：一是改革完善经营机制。

根据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成

各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工

作。强化内部管理，落实从严治行，全面开展经营管理的自查自纠工作。

第2页共43页

关于银行年终工作总结

对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题，逐项

进行纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。

2、加强服务水平

服务是银行永远的主题，我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、

提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年

的主题活动，从明确客户服务的工作重点，深入挖掘客户服务工作的内涵，

细致了解客户的服务需求入手，查找日常工作中需要改进、改善的地方。

通过这些活动，进一步提高了整体服务质量，提升了服务水平，为广大客

户提供更加细致、体贴的金融服务，获得了客户的普遍满意。

3、加强队伍建设

要做好银行工作，队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设，着重

抓三方面工作：一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员

工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责

任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围；二是加强制度文化建设，组

织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执

行完美”的理念，提高员工的制度执行力；三是加强专业文化建设，组织

员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文

化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实

际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合