汽车维修合同的履行发动机与汽车理论.PPT

汽车技术等级课题三一、评定汽车技术等级的目的发动机与汽车理论核查评定项目至少达到二级；关键项均为合；一般项的不合格项数不超过6项；分级项达到二级。单元四汽车技术管理核查评定项目达到一级；关键项均为合格，一般项的不合格项数不超过3项，分级项达到一级。二、汽车技术等级的划分一是保证投放市场的车辆技术性能是完好的；二是促进车辆使用者通过正常的维护、修理和合理使用，保持车辆的技术状况良好；三是保障旅客或货主的运输质量安全。１.一级车２.二级车三、汽车技术等级评定标准四、客车类型划分及等级评定方法汽车维修业务的承接课题四一、汽车维修业务承接的重要性发动机与汽车理论单元四汽车技术管理二、汽车维修业务承接流程和业务接待员岗位职责(１)业务接待是企业形象、面貌、文明的窗口。(２)业务接待是企业技术水平高低的集中体现。(３)业务接待是企业服务水平、管理水平的缩影。(４)企业创收的窗口。(５)企业公关的窗口。１.业务接待工作程序２.业务接待员的岗位职责３.汽车维修服务流程汽车维修业务的承接课题四三、汽车维修承接业务的工作内容和注意事项发动机与汽车理论单元四汽车技术管理（１）客户档案。（２）服务预约。（３）进厂接待。（４）维修估价。（５）填写工作单。（６）承诺交车时间。（７）追加项目的处理（８）交车前的检查。（９）路试。（10）最后检查。（11）送单结算。（12）开展免费检测服务。１.工作内容２.注意事项（1）问询故障情况。（2）核实故障现象。（3）制定专业维修工作单。汽车改装与改造课题五一、汽车改装发动机与汽车理论单元四汽车技术管理经过设计、计算、试验，将原车型改制成其他用途的车辆，称为汽车改装。１.汽车改装的含义２.汽车改装的条件一是必须改变原车型的用途；二是必须经设计、计算，试验后进行改制。为了适应运输需要，提高运输效率，降低运行消耗。３.汽车改装的目的二、汽车改造１.汽车改造的含义经过设计、计算、试验，改变原车辆的零部件或总成，称为汽车改造。２.汽车改造的条件一是必须改变车辆的部分结构以达到改善其技术性能或技术状况，二是必须有设计、计算和试验等程序。为了延长车辆使用寿命，或用先进的技术取代老旧技术。３.汽车改造的目的汽车改装与改造课题五三、汽车改装和改造的原则发动机与汽车理论单元四汽车技术管理汽车改装和改造必须事前进行技术经济论证，符合技术上可靠、经济上合理的原则。(１)对营业性运输车辆提出改装和改造的单位，应将改装、改造方案及数量报交通运输管理部门审批。(２)改装和主要总成改造后的车辆，必须经一定的道路里程试验或综合性能检测站测试。(３)非营运车辆的改装、改造，只须报交通运输管理部门及公安交通管理部门备案即可。(４)改装、改造车辆应有计划、有步骤地进行，改装后的车辆车型应尽可能向运输单位原有车型靠拢，一般不应增加车型和车辆自重。(５)机动车维修经营者不得擅自改装机动车，不得承修已报废的机动车，不得利用配件拼装机动车。(６)汽车改装的有关规定。四、汽车改装和改造的有关规定汽车报废课题六一、汽车报废条件发动机与汽车理论单元四汽车技术管理（１）达到规定使用年限的，强制报废。（２）经修理和调整仍不符合机动车安全技术国家标准对在用车有关要求的，强制报废。（３）经修理和调整或者采用控制技术后，向大气排放污染物或者噪声仍不符合国家标准对在用车有关要求的，强制报废。（４）在检验有效期届满后连续3个检验周期内未取得机动车检验合格标志的，强制报废。（5）营运载客汽车与非营运载客汽车相互转换的，按照营运载客汽车的规定报废。（6）不同类型的营运载客汽车相互转换，按照使用年限较严的规定报废。（7）小、微型出租客运汽车需要转出登记所属地省、自治区、直辖市范围的，按照使用年限较严的规定报废。（8）危险品运输载货汽车、半挂车与其他载货汽车、半挂车相互转换的，按照危险品运输载货车、半挂车的规定报废。汽车报废课题六二、汽车各总成报废条件发动机与汽车理论单元四汽车技术管理１.发动机：在汽缸体、汽缸盖、曲轴、凸轮轴四个主要零件中，汽缸体和其他两个以上主要部件严重损坏，无修复价值的。２.变速器：在变速器壳、变速器盖、第一轴、第二轴、中间轴五个主要零部件中，变速器壳及