员工PDCA循环工作项目质量管理体系要求方法培训心得PPT模板课件.pptxVIP

PDCA循环工作方法培训汇报人：PDCA基本解释目录观点应用CONTENTS循环过程发展前景PDCA基本解释BASICEXPLANATIONPDCA基本解释工作方法PDCA含义PDCA循环思想基础PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)PDCA循环是全面质量管理的思想基础和方法依据，也是企业管理各项工作的一般规律在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。基本解释A(Act）处理D(Do)执行根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。P(Plan)计划C(Check)检查CAPD基本解释PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转。以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。010203观点应用VIEWPOINTAPPLICATIONPDCA观点应用P（Planning）D（design)计划职能包括三小部分：目标（goal）、实施计划（plan）、收支预算（budget）设计方案和布局2134A（2A)C（4C)Act（执行，对总结检查的结果进行处理）、Aim（按照目标要求行事，如改善、提高）4C管理：Check（检查）、Communicate（沟通）、Clean（清理）、Control（控制）观点应用计划阶段。要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。处理阶段。主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。检查阶段。主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效果。循环过程CYCLICPROCESSPDCA循环过程把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环去解决。针对主要原因，提出解决的措施并执行。分析质量问题中各种影响因素。0605040302把成功的经验总结出来，制定相应的标准。检查执行结果是否达到了预定的目标。找出影响质量问题的主要原因。分析现状，发现问题。01循环过程D阶段A阶段C阶段P阶段P即按照预定的计划、标准，根据已知的内外部信息，设计出具体的行动方法、方案，进行布局。再根据设计方案和布局，进行具体操作，努力实现预期目标的过程。处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和管理制度。即确认实施方案是否达到了目标。方案是否有效、目标是否完成，需要进行效果检查后才能得出结论。即根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。DCA发展前景DEVELOPMENTPROSPECTSPDCA发展前景解决问题广泛应用管理工作周而复始管理模式一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环。之所以将其称之为PDCA循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。PDCA循环的四个阶段，“策划—实施—检查—改进”的PDCA循环的管理模式，体现着科学认识论的一种具体管理手段和一套科学的工作程序。PDCA管理模式的应用对我们提高日常工作的效率有很大的益处，它不仅在质量管理工作中可以运用，同样也适合于其他各项管理工作。工作程序。在质量管理中，PDCA循环得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。感谢观看工作方法培训汇报人：PDCA搜索引擎营销培训SEM原理SEARCHENGINEMARKETING汇报人：时间：XX年XX月目录CONTENTS0