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松江河中学交流“察民情、体民意、解民忧”进万家活动心得

4月1日下午，按照松江河镇委镇政府的要求和部署，到红旗街完成“察民情、体民意、解民忧”进万家初步走访活动的松江河中学组织全体教师进行心得交流。

通过交流，大家了解到更多走访居民家的情况。居民王成娟夫妻二人均买断下岗，现在没工作、没住房、没儿女，借住在自己的哥哥家。妻子孙雅君患有严重的糖尿病，需要每天注射胰岛素来维持生命。王成娟把家里唯一一个交社保的机会给了妻子。他说：我一定要让她的生活有一点保障，有一点希望。当走访教师询问他们有什么要求时，王成娟说：我们自己的生活可以维持，不想给政府增加负担。走访教师感慨道：他真是给我上了一课，在家庭、在社会，王成娟处处都显示着男人的责任和担当。还有的教师说：“一个人帮一家人其实很困难，但十个家庭去帮助一个家庭，那明天就一定会充满希望。”

人的幸福都是相似的，但不幸的人却各有各的不幸。教师们纷纷讲述了他们了解到的最底层的生活状况。那些没想过，没见过的情况更是触动着每位在场教师的心。最后，校长张焕林为本次交流做了总结。他说：这次走访给全体教师上了一堂很有教育意义的课。走访的这些家庭都很典型，大多数家庭都是05年买断下岗的职工。但他们很乐观，对生活充满了希望，没有一句怨言。所以说，做人一定要坚强，遇事不怕事，要用积极的态度去面对生活中的一切可能。在新城学校投入使用后，我们一定会将适当的岗位留给那些需要帮助的人。只要人人都伸出援助之手，只要人人都献出一点爱，中国梦，民族梦，离我们还会远吗。（刘慧）

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党的群众路线实践活动正如火如荼开展，如何密切联系群众，怎样解决思风方面的突出问题，是目前思考实践的重要议题。按照我局党的群众路线教育实践活动的要求，我处根据实际情况，以自学和谈论相结合的形式，大家一起静心学习，潜心思考，用心交流，对照自身查找问题，做到思想认识上有新的提高。下面谈谈我在党的群众路线实践活动学习的体会。

走群众路线是机关干部接地气、转作风、提能力的根本之路，是广大群众畅通反映意见建议渠道、促进利益诉求协调解决的一项保障机制。以抚松县为例，全县开展了万名干部“察民情、体民意、解民忧”进万家活动，坚持领导干部带头，组织全体机关干部与群众建立直接联系。我们的体会是，只有务实重行，才能走好群众路线。

以访贫问苦为出发点，拉近干群距离。只有亲身征询于田野，虚心问计于百姓，才能真正了解群众的所想、所思、所盼，才能凝聚民心、民智、民力。我们在走访过程中要坚决克服官僚作风，切实增强联系群众、服务基层的主动意识，自觉做到视线下移，身子下沉，更多深入基层，深入一线，多了解群众疾苦，解决基

层困难，化解社会矛盾。要带着感情访民生，带着问题求民意，带着责任访民需，深入联系户家中，做到“三知四清五促”，即知家庭成员，知生活状况，知生产情况，清楚思想状况，清楚家庭困难，清楚就业情况，清楚诉求愿望，促增收致富，促移风易俗，促环境改善，促邻里和谐，促诉求解决。我们建立健全了领导干部接访下访，联系群众，帮扶基层，包保民生项目等制度，明确要求各级领导干部每月至少安排一次下访活动，每季度至少到基层实地走访解决问题一次，每半年慰问联系包保困难群众一次，每年解决管辖范围内重要民生问题一项。

以政策宣传为着眼点，落实惠民政策。在进万家走访活动中，广大机关干部要向群众深入宣传党的路线方针政策和法律法规，与群众谈日常生活，谈实际问题，谈形势、谈政策，解疑释惑，引导群众正确对待经济社会发展中出现的各类问题，做到心中有大局、有纪律、有理性。在此基础上，我们在落实惠民政策等方面加大了宣传力度。落实惠民政策，最重要的是“惠及”。“惠而不及”、“惠而不至”损害的不仅是政策效果和群众福利，更是政府公信力。在活动中，我们把宣传惠民政策作为一项重要工作来抓，突出“直通”特点，通过印制民情联系卡、民情记录手册、发放就业服务手册、技术明白纸、举行政策宣讲会等方式，确保惠民政策进村入户、“落地生根”，真正成为农民增收的“真金白银”。

以帮扶解困为落脚点，解决群众疾苦。真心为群众解决实际困难，群众就会从心眼里认可，帮扶解困是开展好“察民情、体民意、解民忧”活动的落脚点。我们要求干部职工要千方百计帮助困难群众解决生产生活、子女上学、就业就医等方面的实际困难，保障困难群众基本生活，帮助群众找到创业门路，积极提供信息技术服务和项目资金支持。我们将入户走访过程中收集上来的问题分类后责成有关部门和人员进行认真解决，全力帮助困难群众解难题、办好事。

以富民强村为切入点，提高生活指数。帮扶解困关键在致富，根本在增强村级自身造血功能，我们把富民增收、发展集体经济作为帮扶解困的切入点，按照“全覆盖，帮弱村”的原则，在机关干部包保联系群众的基础上，发挥各部门的优势，积极组