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┣封面故事┫

冬奥会志愿者：我是平凡而光荣的两万分之一

“我非常期待在这里过一个特殊的冬奥年，今年我们是五湖四海世界各地的人们为着

共同的冬奥梦团聚在一起，我觉得意义非凡。”

文︱《中国报道》记者 张岩

“您好，激活媒体注册卡请出门右为冬奥媒体的“心脏”服务脑，浏览了一下冬奥官网上的主要新闻，

转，直走有个白房子，上面写着‘注册“主媒体中心包括主新闻中心MPC“2019年北外开学典礼的时候，我作为

中心’。”“下午好，车辆预约您可以前和国际广播中心IBC两大功能，是注册新生代表发言，也曾说到希望2022年

往交通咨询台，志愿者会协助您登记信平面媒体和转播商的赛时总部，是北京能够成为一名光荣的冬奥志愿者，用青

息。”“您好，我们这边可以提供翻译服冬奥组委、国际奥委会和各国家（地区）春告白祖国。所以几个月前收到录用通

务，请问您需要翻译哪种语言？”奥委会官方信息的发布中心，是媒体服知时，真的是梦想照进现实，太激动了。”

下午2点10分，载着志愿者的冬务的‘心脏’所在。”叶纹笑宇告诉《中这时，一位《朝日新闻》的记者走

奥专用车辆和平常一样准时抵达2022国报道》记者，MMC自1月4日起已经到咨询台这边来，询问乘坐闭环出租车的

年北京冬奥会主媒体中心（MMC），叶正式进入赛时闭环管理。相关信息。由于他的英语不太熟练，不

纹笑宇坐进语言服务咨询台开始工作。“1月4日至22日MMC试运行期间，足以清楚表达自己的意思，叶纹笑宇热情

这个来自北京外国语大学欧语学院2019预计会有1700多名来自世界各地的媒地把他引导到日语志愿者那边，问题很快

级意大利语（国际传播）专业的烟台姑体人员在主媒体中心提前开展赛前准备被解决。随后，日本记者对两人都表示了

娘，凭着一口流利的英语和意大利语，工作。近期来的注册的媒体人员还不算感谢，还送了她们小徽章作为礼物。

以及校志愿者部部长的社团经历，经过很多，不过越临近开幕会越多。而到了“能为冬奥会的媒体‘心脏’服务很

校内几轮面试、考核以及北京冬奥组委赛时，这里平均每天要接待五六千名媒有意义，能帮助各国媒体的记者们解决

的选拔，成为了一名光荣的专业志愿者。体工作人员。”她说。一些问题也让我觉得很开心。”叶纹笑宇

“MMC场馆开放时间是早上8点至到了赛时，MMC里设有新闻发布说，语言服务的意义不仅仅是外语翻译，

晚上10点，志愿者分为两班，但由于厅和同传中心，很多新闻发布会都会在而是沟通和交流，“我觉得始终怀有对多

通勤时间较长需要50分钟，所以第一这里召开，所以届时语言服务志愿者还元文化的尊重，以跨文化交际意识与外

班需要早上6点半出发，下午2点下班；会为发布会做一些辅助的服务工作。“我国记者沟通，以我们的实际行动向世界

第二班下午1点20分出发，晚上9点还清楚地记得2015年北京申奥成功的讲好中国故事、冬奥故事，也是我们北

半下班。目前在小闭环阶段，语言服务时候，自己还在上初中。当时我还跟外志愿者始终坚守的志愿服务理念。”

志愿者的工作是在两个咨询台为语言不我妈妈算，到2022年时我应该已经上

通的外国记者提供帮助。”因为分班工大三了，那时候我会在哪里呢？能不能“幸运的两万分之一”

作，所以叶纹笑宇的一天有时候是从下考上一所北京的高校，去当一名冬奥志据统计，北京冬奥会赛会志愿者报

午开始的。愿者呢？”叶纹笑宇说着打开了工作电名人数超过了100万。经过前期筛选和

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┣COVERSTORY┫

培训，最终只有近两万人投入到北京冬

奥会和冬残奥会的赛会志愿服务中。北

京冬奥会赛会志愿者分为通用赛会志愿

者和专业赛会志愿者两大类。其中，专

业赛会志愿者是指具备赛会志愿服务所

需要的专业知识、技能与经验，能提供

专业