品管圈活动在质量管理中的应用护理课件.pptx

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品管圈活动在质量管理中的应用护理课件

品管圈活动概述品管圈活动在护理质量管理中的应用品管圈活动在护理实践中的具体应用品管圈活动的成果与展望案例分享与启示contents目录

01品管圈活动概述

群众性与民主性品管圈成员共同参与,发挥集体智慧,促进质量持续改进。定义品管圈(QualityControlCircle,QCC)是指同一工作现场、工作性质相似的基层人员,自动自发地进行品质管理活动而组成的小组。自主性与自发性品管圈成员自主发现问题、分析问题并寻求解决方案。小范围与灵活性品管圈规模较小,便于集中力量解决特定问题。品管圈的定义与特点

品管圈起源于20世纪50年代的美国,最初用于企业质量

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