餐厅员工规章制度.docxVIP

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餐厅员工规章制度

餐厅员工规章制度1

一、行为规范

1、严守岗位职责、遵守工作纪律,讲究工作效率、日事日毕,顺从领导布置。

2、仪表端庄、大方,上班期间统一着工装。有客人时不得高声喧哗、谈笑、玩移动电话;工作时间合理使用移动电话,不得玩移动电话游戏、观看电影等。

3、待客热诚礼貌、端庄大方。自动指引或解决客人问题,路遇客人要笑脸相迎、自动让路。

4、接听电话时要神清气爽,使用文明用语;转接电话或传话时要及时。

5、严禁假公济私、偷窃公司食物及资产!不私自使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事,不影响他人工作。

二、工作纪律

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