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全面质量管理
目录
第1讲全面质量管理开展历史概述6
引言6
1.全面质量管理开展历史概述6
全面质量管理量(M)的四个开展阶段
6
日本从美引入全面质量管理……7
质量管理中广泛采用统计技术和计算
机技术7
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