物业管理项目2023年度服务质量客户满意度调查结果分析与改进建议.pptx

物业管理项目2023年度服务质量客户满意度调查结果分析与改进建议.pptx

  1. 1、本文档共35页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

物业管理项目2023年度服务质量客户满意度调查结果分析与改进建议;目录;目录;调查背景与目的;调查背景;调查目的;调查方法与样本;调查方法;样本选择;调查结果概述;总体满意度;服务质量评价;改进意见收集;服务质量客户满意度分析;设施维护满意度;安全保卫满意度;环境卫生满意度;客户服务满意度;其他服务满意度;改进意见分析;设施维护改进意见;安全保卫改进意见;环境卫生改进意见;客户服务改进意见;其他服务改进意见;改进建议与措施;加强设施维护管理,提高设施完好率;加强安全保卫工作,提高安全防范水平;加强环境卫生管理,营造优美居住环境;提高客户服务质量,增强客户满意度;针对其他服务提出改进意见,提升整体服务质量;总结与展望;总结本次调查结果与改进建议;对未来物业管理项目的展望;稻壳学院

文档评论(0)

pszfie + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档