销售部工作标准及考核细则.pdfVIP

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销售部

《岗位工作标准和考核细则》

发运组长工作标准及要求

一、职责范围

1、全面负责成品发运部的日常工作。

2、负责严格执行发运产品及业务往来的管理制度。

3、负责合理安排发运人员的工作及日常考核。

4、严格执行财务下发的《发货通知单》发货。

5、负责成品库房的安全管理工作。

6、负责各班组劳动纪律的管理。

二、工作内容及要求

1、在领导的指挥下,开展发运工作,确保每日发运工作的顺利进行。

2、根据当天的生产计划与业务经理多联系、多沟通,确保发运的及时性和准确

性。

3、按照领导的安排、客户的要求、生产的实际,下达生产计划通知单,并报送

车间。

4、坚持每天的安全巡视检查,对工作环境、员工的精神状态、安全设施等认真

查看,发现问题及时解决,有重大安全隐患向领导反应。

5、合理安排人员,如有请假,做好人员的调整工作。

6、对每个班组的卫生情况进行检查,如有不合格,严格执行考核制度。

7、将每天的生产、发运、和库存情况及时掌握,并对当天各班组做的各种报表

进行检查、复合,确保数据的真实、准确性。

8、以身作则、模范带头、树立榜样,出现问题及时解决,以避免不必要的争议

和不安全隐患发生,如解决不了,及时上报领导。

9、逐日做好真实的考勤记录,严格人员管理,有每月两天公休假的批假权。

10、负责定期对部门员工进行安全培训及岗位知识的学习,针对日常工作中存在

的问题,制定措施,及时整改。如有新上岗员工必须进行严加培训。

11、按部门制定的《岗位工作标准和考核细则》及《安全月考核办法》对员工进

行管理和考核,考核要公平、公正,严禁管理上不作为的行为和包庇纵容。

12、严格管理各班组的工作纪律。

成品发运组长考核细则

1、在领导的指挥下,开展发运工作,确保按时发货,如因个人原因导致发货不

及时,扣工作质量考核分3分∕次。

2、根据当天的生产计划,与区域经理联系发货,如发错货扣工作质量考核分2

分∕次。

3、未按领导安排和客户要求,下达生产计划,导致生产失误,扣工作质量考核

分3分∕次。

4、各班组的卫生情况(包括室内和厂外)如检查不认真,要求低,而被领导复

查不合格的,扣工作质量考核分1分∕次。

5、发现问题、隐患未及时排查,扣工作质量考核分3分∕次。

6、定期组织部门员工进行安全培训和岗位知识的学习,未组织扣工作质量考核

分2分∕次。

7、考核实行当月考核制,根据本部门《岗位工作标准和考核细则》及《安全月

考核办法》,对员工进行严格考核,如不真实,存在包庇现象,扣工作质量考

核分1分∕次。

8、严格执行考勤制度,如存在漏报、瞒报、不报的扣工作质量考核分1分∕次。

9、认真搞好发运工作,当月无安全事故,破损小于50公斤,且工作质量考核分

为满分,奖工作质量考核分2分。

销售内勤工作标准及要求

一、职责范围及工作要求

1、负责销售统计账目的管理工作。

2、负责建立和健全各类销售统计台账和统计档案。

3、负责及时准确的编制汇总销售月报表、年度报表,保证数据的真实性。

4、负责将每天的发货通知单及时传递发运部,保证发货的及时性。

5、负责业务往来单位运费的支付工作,做到数字准确。

6、负责业务人员对产品质量反馈的记录工作,并及时上报车间,领导。

7、负责销售部电话、传真的接听工作,并做好记录和分类登记工作。

8、负责铁路费用报表的记录工作,做到金额一致。

9、负责日常办公用品的申报、领用和管理工作。

10、负责公司办公文件的收发、传递并做好相关记录工作。

11、负责销售部各种资料、报表及各业务单位合同的打印、整理和保管工作。

12、负责销售部所有员工档案及个人资料的管理工作。

13、完成领导安排的其他工作。

销售内勤考核细则

1、逐日登记销售账目,做到日清日结,不记或漏记扣工作质量考核分1分∕次。

2、每日的发货的通知单及时传递发运部,未及时传递而影响发货,扣工作质量

考核分2分∕次。

3、逐日做《质量反馈日报表》如有漏记或记录部完整的,扣工作质量考核分2

分∕次。

4、业务单位司机的运费要按时支付,如有数字不真实,虚报等现象,扣工作质

量考核分2分∕次。

5、每月的办公用品申报要认真,不得超支,

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