工程项目管理手册-深高速.doc

公司愿景、使命、战略、价值观、质量方针、质量目标

愿景

通过全面培育并持续提升关于公路融资、投资、建设、营运效劳产品的采购与集成能力，使我们成为中国公路行业及公共根底设施建设领域的标杆企业。

使命

建管优质高速公路、提升社会运输效率。

战略

坚持以投资、建造和经营管理收费公路为主业，立足深圳、向珠江三角洲和中国其它经济兴旺地区开展。

价值观

让社会公路运输效率更高；

让公司创造财富能力更强；

让员工有成就并健康快乐！

质量方针

以优异的采购与集成工作质量，提升公路建造、养护、营运质量；

以平安、快捷、高效的运输效率，让顾客满意。

质量目标

顾客满意度高于80%；

〔分局部项〕工程合格率100%，工程综合评价优良；

公路养护质量指数≥80分；

单车收费耗时不超过10秒，接警后15分钟内到达事故现场开展工作；

过程工作成果合格率高于90%。

公司组织机构设置示意图

产品实现过程筹划图

工程建设管理控制程序

1目的

为在新的市场环境下进一步标准公司的工程建设管理，建立责权明确，科学高效的工程建设管理体系，完善公司工程建设管理流程，保障工程建设管理工作标准、高效运行；为客户提供高标准的工程建设工程管理专业效劳。

2适用范围

适用于公司建设工程的工程建设管理；委托代建工程的工程建设管理可参照执行。

3职责

3.1工程管理部职责

负责提出组建工程管理处方案，并负责落实组建工作；

负责组织评审工程管理处〔组〕上报的工程管理总目标和工程管理大纲、招标方案、施工图设计管理方案；

参与工程建设重大问题和关键流程的决策；

负责审查管理处〔组〕提交的报批文件；

负责工程建设实施阶段质量、造价、进度、平安等的监督、检查、指导和效劳；

贯彻执行政府工程建设管理政策、规章制度和实施方法；建立健全公司工程建设管理制度；依据工程实施过程中反应的信息，及时对管理制度组织修订和完善，不断改良和完善工程建设管理。

参与工程后评估工作。

3.2工程管理处职责

负责组织实施经工程法人批准的工程管理目标和工程管理大纲；

负责建设工程施工图设计的管理工作；

负责建设工程施工图设计阶段、工程实施阶段的招标投标管理、合同管理工作；

负责工程投资、工期、质量、平安、环保、档案等的现场控制和管理工作；

负责工程交工〔竣工〕验收及移交、缺陷责任期的管理工作；

参与工程后评估工作，并负责办理工程后评估的相关具体工作；

3.3营运管理部职责

负责提出建设工程机电、收费、房建等建设需求，并参与工程机电及房屋工程施工图设计阶段评审；

参与机电、房屋工程交工验收，并办理验收合格工程的接管移交手续。

3.4路产管理部职责

参与工程缺陷责任期管理和竣工验收，并负责接收验收合格的工程。

3.5财务部职责

审查工程管理处〔组〕编制的工程资金使用方案，并根据工程法人代表或授权人对工程用款方案的审批意见，调拨工程所需资金。

负责对工程管理处财务部会计核算的检查和监督。

指导和监督工程管理处财务运作，定期对工程管理处的财务工作组织检查和考核，并对存在的问题向工程管理处提出指导性意见。

4工作程序

4.1工作流程图〔后见工程建设管理程序框图〕

4.2组建工程管理处〔工程管理部〕

工程管理部根据任务情况提出工程管理处〔组〕的组建，通过竞聘或直接提名方式选择工程负责人〔工程总经理、工程副总经理、工程总工程师〕，报公司总裁审批；

工程管理处其他人员，由工程总经理提出并依程序报批。

4.3施工图勘察设计管理

工程管理处提出施工图设计管理方案，由工程部依据《专项方案的质量控制程序》〔SZEW/PF-05〕组织评审；

工程管理处组织编制详勘、施工图设计、设计监理招标招标文件，并报工程部审查后，报公司批准；

工程管理处按照《工程招标管理规程》〔SZEW/EM-103〕的规定，组织进行详勘、施工图设计、设计监理招标组织工作；

工程管理处催促经招标确定的施工图设计单位，根据设计合同要求和有关规定编制施工图设计文件；

工程勘察设计完成后，工程管理处应组织设计监理、有关专家或以委托方式进行施工图内部审查，内部审查完成并经修改后，依据工程审批权限，由工程管理处代表公司提请省〔市〕交通主管部门组织或委托组织进行施工图设计文件审查，报部〔省〕交通主管部门核备，详见《施工图勘察设计阶段管理规程》〔SZEW/EM-102〕。

4.4编制工程实施阶段《工程管理大纲》

4.

4.

4.5监理、施工、材料采购招标

工程管理处负责实施阶段的监理单位、施工单位、工程材料采购招标，详见《工程招标管理规程》〔SZEW/EM-103〕。

4.6工程实施阶段管理

工程部组织对工程管理处各项工作进行定期综合检查〔每季度一次〕和不定期专项检查，在质量、造价、进度、平安、环保等各个方面予以监督、检查、指导和效劳。详