某电器连锁集团直营连锁店筹建工作手册.pptx

某电器连锁集团直营连锁店筹建工作手册汇报人：XX2023-12-30

目录contents筹建前期准备工作店铺装修与形象设计商品采购与库存管理人员招聘与培训管理营销策略与促销活动设计开业筹备与运营管理

筹建前期准备工作01

了解目标市场的消费者需求、消费习惯和购买力，分析竞争对手的优劣势，为选址和店铺定位提供依据。调研目标市场选择人流量大、交通便利、商业氛围浓厚的区域，考虑店铺的可见度、易达性和周边竞争情况。选址原则针对不同消费群体，制定相应的产品策略、价格策略和服务策略。市场细分市场调研与选址策略

根据市场调研结果，确定店铺的经营类型，如综合店、专卖店、体验店等。店铺类型店铺规模店铺形象设计根据选址区域的商业环境、人流量和竞争对手情况，合理规划店铺的面积和布局。统一品牌形象，设计独特的店面外观和内部环境，营造舒适、专业的购物氛围。030201店铺类型及规模确定

投资预算与回报分析投资预算根据店铺类型、规模和选址等因素，制定详细的投资预算，包括租金、装修、设备、人员等费用。回报分析预测店铺的销售额、毛利率和净利润等关键指标，分析投资回报期和投资回报率，评估项目的可行性。风险控制识别潜在的市场风险、经营风险和财务风险，制定相应的应对措施和预案。

店铺装修与形象设计02

为保持品牌形象统一，所有直营连锁店应采用集团规定的标准装修风格，包括现代简约、工业风或科技感等。装修风格根据集团VI手册，店铺主色调应与品牌标识相协调，同时搭配辅助色彩，营造舒适、专业的购物环境。色彩搭配装修风格及色彩搭配

设置醒目的店招和入口标识，确保顾客能够轻松找到店铺。入口区域应保持宽敞、明亮，方便顾客进出。入口区域根据产品类别和品牌特点，合理规划展示区域。采用开放式货架和体验式陈列，让顾客能够自由选购和体验产品。展示区收银台应设置在店铺显眼且方便顾客找到的位置。收银区域应保持整洁、有序，提供快速、准确的结账服务。收银区合理规划仓储空间，确保商品库存充足且易于管理。采用先进的仓储管理系统，提高库存周转率。仓储区店面布局与空间规划

在店铺显眼位置设置品牌标识和宣传海报，展示品牌形象和特色。同时，在店内播放品牌宣传片和广告片，加深顾客对品牌的印象。形象标识根据集团市场推广策略，制定店铺广告计划。利用线上线下多种渠道进行宣传推广，吸引潜在顾客前来购物。与周边社区和商业机构合作，组织联合营销活动，提高品牌知名度和美誉度。广告宣传形象标识及广告宣传

商品采购与库存管理03

根据市场需求、消费者偏好以及竞争对手情况，制定商品品类规划，明确各类商品的比例和布局。结合品类规划，制定选品策略，包括品牌选择、产品质量、价格区间、功能特点等，确保选品符合市场需求和品牌定位。商品品类规划及选品策略选品策略商品品类规划

供应商选择建立供应商评估机制，从质量、价格、交货期、服务等方面对供应商进行全面评估，确保选择优质供应商。谈判技巧掌握谈判技巧和方法，包括充分准备、明确目标、灵活运用谈判策略等，以争取更优惠的采购价格和合作条件。供应商选择与谈判技巧

库存管理建立科学的库存管理制度，通过定期盘点、安全库存设定、库存周转率监控等手段，确保库存数量准确、质量可靠。补货机制根据销售数据和库存情况，制定合理的补货计划，包括补货周期、补货数量等，确保商品供应及时、不断货。同时，与供应商建立快速响应机制，以便在紧急情况下迅速补货。库存管理及补货机制

人员招聘与培训管理04

岗位设置与人员需求计划岗位设置根据连锁店的规模和业务需求，设置店长、副店长、销售顾问、售后服务专员、收银员、库管员等岗位，并明确各岗位职责和工作要求。人员需求计划结合岗位设置和业务量预测，制定人员需求计划，包括人员数量、到岗时间、招聘条件等，确保人员配备满足业务需求。

根据人员需求和招聘条件，选择合适的招聘渠道，如校园招聘、社会招聘、内部推荐等，确保招聘渠道的多样性和有效性。招聘渠道选择制定面试流程，包括简历筛选、初试、复试等环节，确保选拔出符合岗位要求的优秀人才。同时，建立面试评估体系，对候选人的综合素质和岗位匹配度进行评估。面试流程招聘渠道选择及面试流程

培训课程体系搭建根据岗位需求和人员素质要求，搭建完善的培训课程体系，包括入职培训、岗位技能培训、管理培训等，确保员工能够快速适应岗位要求并不断提升自身能力。培训实施与管理制定培训计划，明确培训时间、地点、参训人员等，确保培训工作的顺利进行。同时，建立培训考核机制，对员工的学习成果进行检验和评估，确保培训效果的有效性。培训课程体系搭建与实施

营销策略与促销活动设计05

目标客户群体定位及需求分析根据市场调研结果，明确目标客户群体，包括年龄、性别、职业、收入等方面的特征。客户群体定位深入了解目标客户的需求和偏好，包括购买习惯、品牌偏好、价格敏感度等，为产品选择和营销策略提