电子商务实验指导书.docVIP

《电子商务》

课程实验指导书

特别提醒：实验报告如有雷同，均计为零分！

一、实验的基本目的：

电子商务是一门集理论性与实践性为一体的专业基础课程，学生学习此门课的目的除了掌握电子商务的基本的理论知识之外，还要掌握电子商务网站的操作与管理，熟知电子商务基本操作技巧与流程。本实验的目的重点在于运用电子商务的基本理论知识，分析典型电子商务网站的结构与功能，掌握电子商务的交易过程与操作流程，同时了解电子商务网站的基本设计技能和方法，加深学生对电子商务应用的认识。

二、实验的基本要求：

学生要做到独立上机操作，完成实验指定的基本内容的操作或设计。并对实验中的体会与存在的问题进行记录与分析，为实验报告与实验总结准备材料。

三、实验部分的考核：

实验要求按实验指导的内容分步进行实验与设计，如有设计或要求形成文字材料的，要求学生自己保存相应的设计文件与材料，课程结束时作为实验考核的依据之一，连同要求完成的电子商务方面实验报告以及上机考勤一起作为实验成绩，本部分的考核根据教学要求，最后以30%-40%的比例并入本门课程的总成绩，或另计为实验学分。

四、实验的基本内容：

本实验的基本内容主要有两个方面：一是常见电子商务网站的浏览与比较分析，电子商务活动的自身实践；二是通过模拟软件模拟电子商务交易流程及各环节的操作管理。主要包括商店前台包括购物、支付等，商店后台包括进、销、存、资金管理等，银行前台包括存、取、转等，银行后台包括审核、查询等，物流前台有派送业务联系、特约商店注册、物流情况查询模块，物流后台有派送业务管理、特约商店管理、资金管理等，认证中心有个人数字证书下载和安装、单位证书登记，系统管理员对数字证书有颁发特权，使整个电子商务过程在此软件中得到完整的体现，学生通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固，有效地理解电子商务流程。

（一）电子商务的认知部分

实验一电子商务实践

实验时间：4学时。

实验目的：学习开展电子商务活动的各种方法、方式及工具，总结分析各种不同的方式、方法的效果，加深对电子商务的了解与认识，为以后的电子商务活动积累经验。

基本要求：了解目前国内主要的C2C网站，并选择一家C2C网站，在该网站上完成购物或开办网店的实践活动。

实验内容：

了解目前我国或某行业（如服装）比较知名的网站有哪些，选择3家比较网站特点，包括网站设计、经营模式、支付方式、等优劣势比较。

选择一家网站，在该网站进行注册，了解其购物流程和开办网店的流程。

在一家网站上进行购物或者开办网店的实践。（可以几个人合作完成）

撰写实验报告。

实验报告：报告内容包括：（特别提醒：实验报告如有雷同，均计为零分！）

写作要求：（2000字以上）

1）你知道可以在那些网站上开网店？对这些网站的网页特点、网站结构、经营方式、支付方式、安全保障、隐私保护等进行比较。

2）开网店（或网上购物）的实践过程的详细描述。

3）实践体会。

4）说明你选择某一家网站的原因，在网上购物或开网店你最关心的问题是什么。

实验提醒：本实验不可能在一次实验课中完成，所以希望同学们从开始学习本课程起，就着手进行，以免课程结束时还不能完成本实验。

附：典型电子商务网站地址：（以下并非全部C2C）

阿里巴巴中国

西单网上商场

/戴尔电脑中国公司

/.中国商品交易市场

淘宝网

易趣网

/当当网

卓越网

/拍拍网

（二）电子商务的应用操作部分（要求阅读，了解整个框架与流程）

1、系统的功能结构图

2、系统运行的准备流程

3、教师角色定位

教师主要是对认证中心、总商品库和交流区进行管理与控制。主要职责有：1）在认证中心对注册的用户进行注册审查确认与吊销处理。2）对总商品库进行增加、删除和修改管理。3）对班级、对自己的学生进行管理；在交流区与学生交流，解答学生的问题；对整个模拟情况进行管理，有权注销某个角色，可以给全体提出导航和建议；老师可以对学生的活动情况进行跟踪，对学生发布的信息提出评价和奖罚。

实验二用户或公司注册

实验时间：2学时。

实验目的：掌握各种角色注册的方法以及各种角色与认证中心的控制关系，认识认证中心在电子商务安全方面的作用。

基本流程：登录界面后?选择扮演角色?具体角色注册(居民?银行网上商店?物流公司)

基本要求：要求掌握用户与公司的注册方法与区别。了解各种角色与认证中心的关系和安全控制过程。

操作引导：

打开浏览器：:8080,进入“电子商务模拟教学平台”，以学生身份登录“BtoC”系统，学号按老师的指定规则输入，初始密码“123”。（进入系统后，首先用真实姓名修改“学生姓名”栏目，并修改密码）。

1、居民注册

（1）居民注册代码：由系统自动生成

（2）居民注册名称（给你的家命名）：由学生填写（如：温馨家园