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1.1.售后服务承诺及保证措施
一、售后服务承诺
1、承诺
我司承诺出现事故，能在24小时内到场处理相关事故。以确保业主的正常
使用。
2、用户服务目的
全方位、全过程为用户提供至诚至信的完善服务、百分之百的用户满意，
是我公司的企业宗旨，是工程项目施工管理中始终遵循的原则。我司将以一流的
管理、一流的技术、一流的施工、一流的服务去实现我们对业主的承诺，创建用
户完全满意工程。
3、服务原则
站在客户的立场上考虑问题、解决问题，把客户的需求和满意放到一切考
虑因素之首，同时兼顾企业的利益，使客户
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