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房产产企业工程案例收集管理办法

第一条为加强工程管理部内部知识管理和成果的交流与共享，促进公司工程管理专业能力的整体提升，特制订本管理办法。

第二条案例收集的范围：凡在工程技术或工程管理活动（包括工程设计、工艺工法、工程管理、合同管理、成本管理等）中遇到的各类问题、困难得到解决后所取得的成功经验或教训，通过总结和提炼，能为今后同类问题提供有价值参考的事例，均可作为工程案例进行上报。

第三条案例总结的原则：

真实性原则：所报案例应是实际工作中碰到的真实问题的经验教训总结，总结应经得起推敲、检验，符合客观实际，有关数据必须实事求是，不得随意夸大。

典型性原则：所报案例应具有一定的典型性，对同类项目同类问题具有借鉴或警示意义。

第四条各项目工程部每月须至少提供1个案例，可以是集体智慧的总结案例，也可为个人总结案例。每月1号为上月案例上报截止日，工程经理为本项目工程部案例收集工作的直接责任人，如不能完成当月任务，工程经理当月乐捐500元，充作案例收集管理资金，用于奖励超额完成任务的项目部或个人。请工程经理安排好本项目工程部的案例收集工作。

第五条工程管理部欢迎所有工程人员积极提供总结案例，单个项目部每个月提供2个及以上案例时，从第2各案例起，每个案例奖励200元，奖金直接发放给提供案例者。奖励基金由人力资源及行政部门支持。

第六条工程管理部每半年举行一次案例评审会，评比出总结的好的案例进入优秀案例库；并评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，工程管理部会给予通报表彰，并设置物质奖励，一、二、三等奖奖金分别为4000、2000、1000元。

第七条本办法自2014年5月起试行，解释权在公司工程管理部，根据实施情况修订。

“附件1工程案例编制要求”详见下页

附件1工程案例编制要求

工程案例统一采用WORD文档编写，一般应包括以下几个部分，具体编写要求如下：

案例名称：

要求简洁明了地反映所存在或解决的问题，不带任何文学修饰。

案例背景及问题描述：

要求写明案例所发生的项目背景及存在的问题，包括设计、工程、合约等图纸、资料、实施效果、合同条款等要详细备注（如涉及到）；标准为让不了解本工程案例的人能够完全看明白案例发生的背景及存在的主要问题。

解决方案：

要求针对案例所反映的问题进行原因分析，写明详细解决步骤和方法，并对问题解决前后效果进行对比，尽可能图文并茂（纯管理案例除外）；

经验总结：

描述案例所述问题从发生到解决过程中得到的经验或教训，并对类似问题提出预防措施或合理化建议。

结尾：

注明案例撰写人部门、姓名、撰写时间。