供应商绩效管理的关键要素.pptx

供应商绩效管理的关键要素汇报人：XX2024-01-07

供应商选择与评估合同管理与执行交货期与质量管理价格与成本管理沟通与协作能力提升风险识别与应对措施目录

01供应商选择与评估

供应商市场调研供应商市场调研在选择供应商之前，进行市场调研是至关重要的。调研应包括对供应商的财务状况、技术能力、产品质量、服务水平等方面的了解。供应商市场调研的目的通过市场调研，企业可以了解供应商的市场地位、竞争情况、行业趋势等信息，从而更好地评估供应商的实力和潜力。供应商市场调研的方法可以采用问卷调查、实地考察、访谈等方式进行市场调研，以便更全面地了解供应商的情况。

资格预审的内容资格预审的内容包括供应商的资质、经验、技术水平、质量保证体系等方面，以确保供应商具备提供合格产品的能力。供应商资格预审在初步筛选供应商时，企业应对供应商进行资格预审，以确保供应商具备基本的要求和条件。资格预审的流程资格预审的流程包括收集供应商信息、初步筛选、发出邀请、提交申请等步骤，以确保只有合格的供应商参与后续的评估和选择。供应商资格预审

评估标准的内容评估标准的内容包括产品质量、价格、交货期、服务水平等方面，以确保供应商能够满足企业的需求和期望。评估标准的权重在制定评估标准时，企业应根据自身需求和实际情况，为各项标准设定适当的权重，以便在评估时进行综合打分和比较。供应商评估标准制定在选择供应商时，企业应制定评估标准，以便对供应商进行全面、客观的评价。供应商评估标准制定

在评估完所有符合条件的供应商后，企业应根据评估结果和自身需求，做出最终的选择决策。供应商选择决策选择决策的依据包括评估分数、历史合作经验、价格、质量等方面的因素，以确保选择到最适合企业的供应商。选择决策的依据选择决策的流程包括比较评估结果、分析各项因素、初步筛选、谈判与协商等步骤，以确保最终选择的供应商能够满足企业的需求和期望。选择决策的流程供应商选择决策

02合同管理与执行

总结词合同条款的明确性是供应商绩效管理的基础，它确保了供应商和采购方之间的权利和义务得到清晰界定。详细描述在制定合同时，应使用简洁、明确的措辞，避免产生歧义。合同中应包括产品质量、交货时间、付款方式、售后服务等关键条款，以确保双方对合同内容有相同的理解。合同条款明确性

对合同履行情况进行监督和检查是确保供应商绩效的重要手段。总结词采购方应定期对供应商的履行情况进行检查，包括产品质量、交货时间、成本等方面。对于发现的问题，应及时与供应商沟通，并要求其进行整改。同时，采购方还应建立相应的激励机制，鼓励供应商持续改进。详细描述合同履行监督与检查

总结词合同变更管理涉及到对合同内容的修改和补充，需要严谨的流程和规范。详细描述当合同需要变更时，采购方和供应商应协商一致，明确变更的内容和责任。对于重大变更，可能需要重新签订合同或签订补充协议。同时，采购方还应加强对变更后的合同履行情况的监督，以确保供应商仍然能够满足采购方的要求。合同变更管理

总结词合同纠纷处理是供应商绩效管理中的一项重要任务，关系到双方利益和合作关系。详细描述当出现合同纠纷时，采购方和供应商应首先通过友好协商的方式解决问题。如果协商无果，可以寻求法律途径解决。在处理纠纷时，应遵循公平、公正的原则，保护双方的合法权益，同时维护良好的合作关系。此外，采购方还可以考虑建立合同纠纷处理机制，以快速、有效地解决纠纷，降低对业务的影响。合同纠纷处理

03交货期与质量管理

010204交货期跟踪与监控实时监控供应商的交货进度，确保按时交付。定期与供应商沟通，了解潜在的交货风险并及时调整计划。建立预警机制，对可能延迟的交货进行提前预警。评估供应商的产能和生产能力，确保其具备足够的生产能力。03

制定明确的质量检验与验收标准，确保产品符合要求。对供应商提供的产品进行抽检或全检，确保产品质量达标。对不合格产品进行处理，要求供应商进行整改或替换。定期评估供应商的质量管理体系，确保其持续改进量检验与验收标准

建立不合格品处理流程，明确责任和处置方式。要求供应商对不合格品进行分析，找出原因并采取改进措施。对不合格品进行分类处理，如退货、返工、报废等。对不合格品处理情况进行跟踪和记录，确保问题得到解决。不合格品处理流程

与供应商共同制定持续改进计划，明确改进目标和措施。对供应商的改进成果进行奖励和激励，促进持续改进。定期评估改进计划的执行情况，确保取得实际效果。收集和分析供应商的改进案例，分享成功经验并推广应用。持续改进计划

04价格与成本管理

在谈判前，充分了解相关产品的市场价格和供求状况，以便在谈判中占据有利地位。了解市场行情根据企业的需求，制定合理的采购计划，明确采购的数量、质量、交货期等要求。制定合理的采购计划在谈判中，灵活运用各种技巧，如对比竞争对手、强调企业优势