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试卷代号:2064
座位号CD
中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期开放专科期末考试
管理学基础试题
2011年1月
|题号|一|二|三|四|五|总分|
|分数IIIIIII
|得分|评卷人|
III一、单项选择{下列选项中只有-个答案是最准确的,请将其序号填
入括号中。每小题2分,共20分}
1.古典管理理论对人性进行了基本假设,认为人是()。
A.复杂人B.社会人
c.经济人D.单纯人
2.计划工作的核心环节是()。
A.决策B.预测
c.控制D.组织
3.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现
企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。
A.现实性B.协调性
c.关键性D.权变性
4.关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。
A.它说明了组织的性质B.它规定了可量化的经济指标
c.它明确了组织所从事的事业D.它明确了组织应承担的社会责任
5.M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A.职能制结构B.事业部制结构
c.直线职能制结构D.矩阵制结构
333
6.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,
这是管理人员在职培训的方法之一,lIP()。
B.委以助手职务
A.有计划的提升
D.临时提升
c.职务轮换
7.沟通的深层次目的是()。
A.展示才能和影响力B.激励或影响人的行为
c.将工作布置下去D.将信息传递给别人
8.控制是一种动态的、适时的信息()过程。
A.通报B.下达
C反馈D.上报
9.()控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理和生产技术工作进行的水平
控制。
B.产品质量
A.工作质量
D.售后服务质量
c.服务质量
10.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A.人际技能B.管理技能
c.技术技能
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