计划职能概述.ppt

因果预测方法回归分析方法计量经济学方法投入产出法定性预测方法许多长期预测是不宜或根本无法采用定量预测方法的，尤其是一些重大的技术预测，这种预测问题有一个共同的特点，即预测对象的变化不是渐进式的，而是突变式的。定量预测方法与定性预测方法的区别不是绝对的，在应用定量预测时，必要的判断、过滤数据及假设是不可或缺的；而在应用定性预测方法时，必要的统计分析同样是不可缺少的。目前，在长期经济预测和技术预测中使用得最多的方法是专家调查法。选择预测方法应考虑的因素预测的期限数据的散布形式模型的适用范围预测费用精确度预测人员的素质第4节预测与危机管理四.危机管理(crisisplanning)组织为了应对突发的危机事件,尽量使损害降至最低而事先建立的防范、处理体系和相应的措施。通常可分为两大部分,即：危机发生前的预防管理危机发生后的应急善后管理。第4节预测与危机管理危机发生前的预防管理：树立正确的危机意识,居安思危,未雨绸缪;建立有效的危机预警系统,常备不懈;成立危机管理小组,确立组织保证;定期进行危机管理的模拟训练,培养和提升组织的危机管理能力。第4节预测与危机管理危机发生后的应急善后：危机一旦发生,组织必须迅速做出反应,果断行动,采取有效的措施隔离危机,不让事态继续蔓延,力求在损害扩大之前控制住危机,并迅速着手找出危机发生的原因。面对危机时,要沉着镇静,遵照事先制定的预案行动,避免手足无措。要设身处地为受到危机影响的公众减少或弥补损失,避免搪塞推诿,要认识到对公众负责是组织的最大利益。建立有效的信息传播系统,保证信息通畅,做好传播沟通工作,争取媒体的理解与合作。还要注意发挥权威机构(如政府主管部门)、新闻媒体及中立机构和人士的作用,以增强公众的信赖感。*滚动计划的优点：?它可以式项目组织始终有一个切合实际的计划作为指导，有助于提高计划的质量，加大准确性；?它可以使长期、中期、短期计划之间机密衔接；?它可以增大计划的灵活性，提高组织的应变能力。第2节使命、愿景与价值观一.使命二.愿景三.核心价值观四.使命、愿景、价值观与理念系统第2节使命、愿景与价值观一.使命使命(mission)，也称宗旨(purpose)或目的，是一个机构的基本定位，一个机构存在的理由，回答的是“我是谁”这一问题。它决定了一个组织做什么、不做什么。使命既反映了组织的选择，也表达了组织的承诺。一个组织只有明确了自己的使命，才能够着力去“做正确的事”。对于组织的使命的正式的表述通常被称为是“使命陈述（missionstatement）”。第2节使命、愿景与价值观一些公司的使命示例：海尔：“美好居住生活解决方案服务商”；阿里巴巴：“让天下没有难做的生意”谷歌：“汇整全球资讯，供大众使用，使人人受惠”。第2节使命、愿景与价值观二．愿景愿景是组织对于“我要到哪里去？”这一问题的思考。愿景是组织未来期望达到的一种状态，是组织的远大的目标或追求，是需要花几年甚至十几年来实现的目标。愿景常常还被人们表述为所谓的“BHAG”，即“宏伟、惊险而大胆的目标”（BHAG是英文的Big、Hairy、Audacious和Goal四个词的字头）。第2节使命、愿景与价值观一些著名企业的愿景表述：中国工商银行：“建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”中国移动：“成为卓越品质的创造者”腾讯公司：“成为最受尊敬的互联网企业”吉利汽车：“让世界充满吉利”。第2节使命、愿景与价值观三．价值观组织应当成为一种有信念的存在，这种信念便是组织的价值观或核心价值观，它是一个组织所拥护和信奉的东西，是一个组织最重要和永恒的信条，是一小部分不随时间的变化而改变的原则。第2节使命、愿景与价值观四.使命、愿景、价值观与理念系统使命、愿景、价值观综合起来构成了一个组织的理念系统(mindidentity，MI)，它相当于一个机构的“魂”，也是企业文化最核心的构成。对使命、愿景、价值观进行正式的书面表述已经成为一种管理的常规。确立正式的MI系统的作用：有助于组织的理念得到充分的沟通有利于组织成员的自我控制和自我激励有利于确保组织的文化得到传承还有利于组织通过迅速复制而成长、壮大。一些著名公司的使命愿景价值观一些著名公司的使命愿景价值观一些著名公司的使命愿景价值观一些著名公司的使命愿景价值观一些著名公司的使命愿景价值观一些著名公司的使命愿景价值观一些著名公司的使命愿景价值观一些著名公司的使命愿景价值观第3节目标与目标管理一.目标的含义与作用二.目标管理第3节目标与目标