培养沟通技巧学校培训的必备要素.pptx

培养沟通技巧学校培训的必备要素.pptx

  1. 1、本文档共33页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

具备哪些必备要素;目录;有效的沟通技巧;清晰表达;倾听能力;反馈技巧;非语言沟通;情绪管理;自我情绪管理;他人情绪管理;冲突解决能力;情绪表达能力;建立信任关系;真诚待人;尊重他人;保持透明度;建立长期关系;了解沟通对象;了解对方需求;了解对方背景;适应不同沟通风格;灵活应对变化;使用合适的沟通渠道;选择合适的沟通方式;利用现代技术;建立多渠道沟通;保持沟通渠道的通畅性;持续学习和实践;学习沟通技巧的途径;实践沟通技巧的方法;不断反思和改进;与他人分享和交流;感谢观看

文档评论(0)

cheng + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档