保安制度的有效管理.docVIP

目录

一、总则 2

二、勤务安排 3

1、人员布控 3

2、岗位设置 3

3、巡查路线 3

4、巡查措施 3

5、巡查频率及时间安排 4

三、工作职责 5

1、保安主管职责 5

2、巡查岗位职责 5

四、保安人员行为准则 6

1、保安仪容仪表 6

2、保安工作态度 6

3、保安工作纪律 6

五、每日安全事项巡查内容 7

1、保安巡查 7

2、消防系统检查 7

3、安全专案检查 7

4、经理交办其他任务 7

六、紧急或意外事故的处理 8

1、偷盗事故 8

2、外来人员挑衅滋事事故 8

3、火灾、水灾事故 8

七、勤务制度 9

1、交接班制度 9

2、请示汇报制度 9

3、勤务登记制度 9

4、保密制度 10

5、例会制度 10

6、奖惩制度 11

八、保安训练细则 12

总则

1.为加强对我司保安人员的管理，使得保安人员工作规范化、

秩序化、特制定本制度；

2.严格遵守执行保安工作条例，思想业务素质过硬，自觉维护

物业辖区业主以及设备设施的安全，勇于同坏人坏事作斗争。

3.负责物业辖区及职责范围内的秩序维护，发现不良行为，要

及制止

二、勤务安排

1.人员布控：

1.1巡查岗：商业街、停车场、商场内

1.2凿定岗：中控室

2.岗位设置：

2.1两班倒制(12小时)需7人

2.1.1白班：中控1人，巡查2人

2.1.2夜班：中控1人，巡查2人

3.1三班倒(8小时)需12人

3.1.1白班：中控1人，巡查2人

3.1.2中班：中控1人，巡查2人

3.1.3夜班：中控1人，巡查2人

3.巡查路线：周围5-周围4-周围3-周围2-周围1-周围14-周围13-周围12-周围11-周围10-周围9-周围6-周围7-周围8-周围

16-周围15-大楼3-大楼6-大楼5-大楼11-大楼10-大楼9

4.巡查措施：巡查员根据电子巡查设计路线，需要40-50分钟，

休息分钟，白天、夜间采用2人巡查，与中控室联动。

5.巡查频率及时间安排：

班次

次数

巡查时间范围

备注

白班

1

8:30～9:30

白班

2

10:00～11:00

白班

11:30～12:30

吃饭休息

白班

3

12:30～13:30

白班

4

14:00～15:00

白班

5

15:30～16:30

白班

6

17:00～18:00

18:30～19:00

准备交接

夜班

1

19:00～21:00

夜班

2

21:00～23:00

夜班

3

23:00～1:00

夜班

4

1:00～3:00

夜班

5

3:00～5:00

夜班

6

5:00～7:00

7:00~8:00

休息交接

三、工作职责：

保安主管职责

1.在物业经理领导下，负责管辖区域内安全、消防工作，维护

管辖区域内治安秩序。

2.理解和掌握保安队的状况，根据领导的指示和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则和奖罚措施，制定保安工作计划和培

训工作，并抓好实行和监督工作。

3.编制保安值班表和考勤表，每月组织保安进行奖罚考核，考

核时做到公开化，公平化

4.主持各类行政、业务会议。督促、检查各项规章制度的贯彻，重点是岗位职责的贯彻状况，认真抓好保安队伍思想建设、作风培

养和业务训练。

5.确定执勤方案和应急方案，常常不定期地检查保安员的工作状况，按有关规定做好执行监督、检查和考核工作，贯彻岗位责任

制和奖罚措施。

6.掌握队员思想动态，认真做好思想工作，协助下属对的处理

工作中出现的多种问题，为下属处理实际问题

7.负责处理有关保安方面的事务，重大的治安问题和事故要亲

自处理，并及时向领导汇报，加强与警方联动

8.教育培养所属领班，不停提高他们的组织指挥能力和管理水

平

9.督促保安常常检查保安设施设备，保证所有保安设备处在正

常状态。

保安巡查岗位职责：

1.负责按规定巡查路线和规定期间巡查所辖区域，留心治安、

消防状况

2.监督检查业主装修现场治安、消防状况，及时处理违章装修

状况，如发现问题及时向经理汇报

3.负责巡查辖区内设备、电梯及公共设备设施，发现问题及时

上报

4.对消防器材、消防通道、标识、防火门要常常检查，保证设

施完好

5、若遇发生事故，如火警、盗警、破坏等，要迅速汇报上级并

组织人员疏散，保护好现场，防止事态扩大

6.完毕上级交交办的其他任务

四、保安人员行为准则：

纪律规定：(十不准)

1.不准擅离职守

2.不准在岗位闲聊或做与工作无关的事(吸烟、吃东西、看书、