运营人员赋能培训试题及答案.doc

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运营人员赋能培训试题及答案

一、单选题(共15题,每题3.5分)

1.“新增开发关系”的确认,须在客户账户开立后的()内完成经纪关系确认手续,除“新增开发关系”、“新增服务关系”以外的其他各类经纪关系的确认,须在客户账户开立或业务发生后的()内完成经纪关系确认手续。[单选题]

A、30个自然日、30个自然日

B、30个自然日、60个自然日(正确答案)

C、1个自然月、1个自然月

D、1个自然月、2个自然月

2.根据《关于进一步强调做好自然上门客户服务的通知》,对于已有明确开户意向、前往分支机构现场办理账户开立手续的自然上门客户,分支机构可将其分配给前台人员服务,可建立()。[

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