【地产分享】-OKR内部分享资料.pdf

1.OKR是什么

2.OKR的设定过程与应用

3.常见问题

1

OKR定义

OKR是一种目标管理工具和方法，明确目标和关键结果并推动实现是其根本目标

OKR定义OKR（ObjectivesandKeyResults）即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成

情况的管理工具和方法，是一种战略效率工具，由英特尔公司发明。

O表示极致聚焦的明确目标；KR表示关量化该目标的数个关键结果；因为KR，所有O

是高效工作法上的突破，帮助企业内部上下级之间、团队同事之间保持良好的沟通和协作

核心是目标聚焦，指标科学，高频复盘，不断修正

2

为什么应用OKR

除了创业公司或互联网公司外，更多公司希望引入OKR思维或方式

1为发挥全员创造力提供基础和方法

2明确目标和路径，交互透明，更易于目标实现

3可试错和调整

4更强的绩效区分度

3

OKR设计逻辑

OKR核心逻辑：为实现企业使命和愿景，明确战略，逐步设计落实到阶段性目标和成果

我们为什么存在

使命

愿景我们看到怎样的未来

战略重要事项

目标近期我们应该聚焦什么

关键成果我们怎样知道有没有实现目标

任务体系

4

OKR形式

OKR主要包括组织OKR和个人OKR，不同层级设定不同OKR内容

不是简单的层层分解，还是上与下的双向校验和沟通

O1XXXXXXXO2XXXXXXX

KR1：XXXXXXXKR1：XXXXXXX

KR2：XXXXXXXKR2：XXXXXXX

KR3：XXXXXXXKR3：XXXXXXX

5

OKR与KPI的区别

假设某快递公司在新的季度要制定一个目标，要提升公司服务的用户体验，我们展现OKR和KPI两种不同的展现方式：

KPI“本季度客户满意度要提升至90%以上”1数字化（单一数字），直接、定量、具体表述，无直接逻辑

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