二手资料的收集步骤.ppt

二手资料的收集步骤

收集方法原始数据和二手数据二手数据原始数据包括定性调研和定量调研。深度访谈、小组访谈观察法问卷调研、实验法等方式收集。例如，为了收集原始数据，营销人可以基于调研命题开发相对应的量表，以便应用于问卷调研中收集调研样本最直观的信息。二手数据的收集方法较为简单，包括企业内部来源和外部来源。内部来源有顾客资料业务资料财务资料等。外部来源有图书馆、政府部门、新闻媒体、互联网等。大数据时代为二手数据的收集提供了极大的便利，许多二手数据都可以通过互联网检索直接获得。

区别二手数据原始数据为了特定的目的收集。收集程序较为复杂。收集成本较高。收集时间较长。为了其他问题而收集收集程序快且容易收集成本相对较低收集时间较短

区别二手数据原始数据为了特定的目的收集。收集程序较为复杂。收集成本较高。收集时间较长。为了其他问题而收集收集程序快且容易收集成本相对较低收集时间较短

首先考虑二手数据能否满足要求,若能满足则优先使用二手数据,因为它具有可获得性和经济性的优点。二手数据的优缺点和应用首先，二手数据是现成的，它使研究者能够在相对较短的时间内获得大量的有用信息，从而节约调研的时间和成术。其次,二手数据在很多情况下可以直接完成调研任务。很少有一个营销调研项目可以完全排除二手数据的使用。有一些项目可能直接通过二手数据就能完成。

例,快餐行业可以通过消费者的性别年龄、教育程度、个人月收入和人口统计变量具体分布特征等,计算出可信的市场份额。二手数据的优缺点和应用房地产开发商可以利用人口统计方面的二手数据,帮助他们预测可信度较高的市场规模。

快速获取性：比起原始数据,二手数据通常能被快速地获取，如通过百度可以快速获得大量所需的二手数据，这样会节约很多时间和成本。相对经济性：比起收集原始数据,二手数据的成本要低很多，获取某些二手数据甚至不需要花费金钱，如去图书馆检索、在网络上搜索等。数据丰富性：一般情况下,二手数据获得的途径相对较多和简单，而且可供选择的信息量也很大。对后期研究的支撑性：二手数据可以解决后期研究数据缺乏、资料不全的问题，确保后期研究的整体性和完整性。二手数据的优缺点和应用优点

相关性较低：二手数据是其他调研单位为其他调研目的而不是为当前调研目标而收集的，这些二手数据的采用通常取决于二手数据是否符合研究者的需要。相关性较低：由于测量指标的定义不同，其他调研单位提供的二手数据的测量标准与调研人员需要的测量标准可能并不匹配。例如，调研人员希望比较两个不同国家的城市居民的平均收人。如果一个国家提供的报告为税后年收入,而另一个国家的报告为税前月收入,那么这两个指标将无法进行比较。二手数据的优缺点和应用缺点

明确调研目标：二手数据的数据量很大，可以为营销调研项目提供丰富的数据支持，让调研人员在问题预测的基础上形成研究思路，从而更加明确调研目标。更好地界定调研问题：二手数据的使用可以确保问题描述和调研目标得到明确的定义。某些项目的调研问题可能会根据二手数据而定，已经存在的由其他人收集的二手数据可以更好地界定调研问题。寻找处理问题的途径：二手数据可以帮助调研人员更好地认清研究问题，并为其提供借鉴意义，从而优化解决问题的途径。制定适当的调研设计：在分析二手数据时，首先要了解这些二手数据的收集目的。收集数据的目的将最终决定数据的有用程度，调研人员可根据二手数据在当前调研中的作用制定合适的调研设计。二手数据的优缺点和应用应用

解释某些前定的调研问题，并对一些假设进行测试：二手数据往往可以解释某些前定的调研问题，给子调研者未来的调研方向。二手数据可以提供大量的数据样本,对一些预先假设进行测试，提高调研效率。高效收集原始数据：以二手数据为指导展开统计分析，有助于保障原始数据的收集质量。二手数据的优缺点和应用应用