领航计划“第二期集训营考试卷附答案.docVIP

领航计划“第二期集训营考试卷附答案.doc

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领航计划“第二期集训营考试卷附答案

一、单选题

1、不属于VIP业主的是?[单选题]

A、政府部门

B、地产公司领导

C、知名演员

D、投诉专业户(正确答案)

答案解析:与物业公司经营权益有直接关系、政府部门、社会政要、知名人士、大力支持物业工作人员、地产公司领导、具有号召力的业主等等属于VIP业主

2、下列说法错误的是?[单选题]

A、项目经理应树立“人人都是宣传员”的品质观

B、“三看”包括看三心三线、看外委单位、看标杆项目

C、2023年百优行动老业主调研项目五大焕新指的是“秩序焕新”“设备焕新”“环境焕新”“共建焕新”“响应焕新”(正确答案)

D、工作计划管理是管理者必须掌握的

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