酒店客房紧急求救系统方案.docVIP

信嘉酒店客房SOS紧急求救系统方案

系统型号：WP-99EM

系统概述：

为了体现以人为本，更为人性化服务的理念，在当今许多高级酒店宾馆采用越来越方便快捷的智能电子服务设施，是当今的一个大趋势。本公司生产的酒店SOS紧急求救系统，就涵盖了在紧急情况下可以进行紧急呼喊的重要功能；又有平时经常需要的服务呼喊等功能。该系统由电脑记录软件、主机（带显示）、紧急求救分机组成。系统通过总线将各区的紧急求救分机、求助服务分机与主机机电脑软件联接联网组成智能呼喊系统，性能稳定，质量可靠，是酒店提高优质服务的抱负设备。

合用范围：

本产品合用于酒店宾馆客房到楼层或者总台，住宅社区每户住宅到保安值班室，医院病床到护士值班室，商城或者市场内的独立商铺到市场保安值班室等,分散多点向有人值守的集中管理点的紧急呼喊操作与显示。

系统架构：

安装于各个呼喊点的紧急呼喊按钮操作面板（国标86规格）；2.二线制数据传输网络（五类8芯网络线选其中2根）；3.系统主机带显示，可分别显示每个独立呼喊点的紧急呼喊，语音报号，声光提醒（提供关闭声讯的静音功能）；4.系统电源，正常工作时由AC220V电源提供整个系统的工作电源，AC220V电源断电时。见下图照片:

分机布线根据用户规定可支持二线制，也支持四线制，产品在出厂时设定为相应的程序,产品默认为二线制接线方式。二线制为包含电源及信号在内的自动区分极性的二条电线；四线制为电源2条电线+信号2条电线。

二线制与四线制的使用范围不同，二线制一般在300米内，四线制距离较远一般在1000米以上采用。

布线图

系统性能：

每台主机带240路分机;

四位显示呼喊号码;

可支持顺序编号或房间编号；

暂存30个号码轮流显示;

系统支持10区，主机分区设立;

支持紧急求救分机，带自锁及专用消号钥匙;

支持求助服务分机，不自锁;

带时间显示功能;

二线制有线连接分机;

通信可靠性高；

主机带语音报号;

分机紧急时周期性发出呼喊至解除止;

分机无极性连接二总线；

带电脑监控记录软件;

2线制带短路报警功能；4线制带线路自检及异常报警功能

主机规格：520×230×42（mm）;

安装：壁挂;

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SOS紧急求救分机：型号SIG-E01

技术参数：

外形尺寸：8.6x9.4CM(标准86盒)

工作电压/电流:电压DC5V/电流2mA。

面板不防水；

SOS紧急求救分机通常安装在客房卫生间浴缸与马桶之间，床头等容易发生危险的区域。开关采用自锁式机械开关按钮。客人按下后，只有在管理人员解决紧急情况完毕后，通过专用钥匙，才干弹出，取消SOS报警状态。从而减少了误报的也许性。

SOS紧急求救分机有固定的地址码，统一编地址。系统允许不超过5个同时按下紧急呼喊。

为适应用户规定开关面板可以采用中、英、日、韩四种国家文字表达，以适应不同客人的需求。

服务求助分机：型号SIG-1WL

技术参数：

外形尺寸：8.6x9.4CM(标准86盒)

工作电压/电流:电压DC5V/电流2mA。

有防水作用；

求助服务分机通常安装在客房床头，门口等方便操作的区域。分机采用按键按钮方式。客人按键后自恢复，但呼喊号码保存在主机里轮流显示提醒，这个呼喊只会报号1次，不会一直警报，从而起到服务按钮的作用。该服务按钮是可选的并非必须要安装的部件。

求助服务分机有固定的地址码，统一编地址。系统允许不超过10个分机同时呼喊。

为适应用户规定开关面板可以采用中、英、日、韩四种国家文字表达，以适应不同客人的需求。

电脑监控记录软件：

功能介绍

???软件具有二次编号功能，即对分机地址码（顺序地址码）重新编为房间号。通过软件编号操作保存，还可以传到主机保存起来。这样主机显示的呼喊号码完全与电脑软相同房间编号，主机语音报号也是分机地址相应的房间号。

当有客人按下紧急求救按钮，软件通过声光报警，告知相关部门做紧急解决，在解决完毕并弹出SOS求救开关后，软件报警提醒取消，无需人为干预。操作简朴方便。同时，软件还可记录SOS求救的时间，地点以及解决完毕后的时间，方便管理人员查询。

软件还具有系统线路检测功能，当某房间线路出现短路时，软件会自动提醒报警，提醒酒店相关部门进行维修检查。

PC计算机采用中文视窗操作系统，客房服务软件采用中文提醒、图形界面，鼠标操作。易学习、易掌握。应用软件的设计具有高容错能力，可以避免因误操作引起的软件故障。

当客人在客房内按下SOS呼喊按钮时，工作站计算机上会显示相应的报警信号，

并同时有音乐提醒。在房间显示框中会出现报警图标，并配有报警音乐.，消息框中伴有相关提醒信息。

主界面

呼喊管理界面

输出报表文献界面

编辑打印报表界面

系统配置：

序号

产品名称

说明

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WP-99EM有线呼喊主机

主机带显示，语音报号，电脑接