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高铁乘务测试题题库
高铁乘务测试题题库
一、单选题(共59题,共118分)
1.《管规》规定卧车的被单应每()更新1次。
A.年
B.半年
C.季度
D.月
2.动车组列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过()。
A.210cm
B.200cm
C.180cm
D.130cm
3.动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答(),解释耐心。
A.巧妙
B.快速
C.准确
D.确切
4.探亲乘车证的颜色为()。
A.浅粉色
B.浅蓝色
C.浅绿色
D.
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