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国际商务师基础知识考试要点(二)

1、人力资源是存在于人的体能、学问、技能、力量、共性行为特征与倾向等载体中的经济资源。

2、人力资源与其它资源的一样点及不同点。

3、人力资源的特征有四点:

第1、人力资源是“活”的资源。它具有能动性、周期性、磨损性。

第2、人力资源制造利润的主要源泉。

第3、人力资源是一种战略性资源。

第4、人力资源是可以无限开发的资源。

4、人力资源治理的定义

可以从两个方面来理解人力资源治理:即:

(1)对人力资源外在要素——量的治理。

(2)对人力资源内在要素——质的治理。

5、人力资源治理工作的内容和任务

(1)制定人力资源打算

(2)人力资源费用核算工作

(3)工作分析和设计

(4)人力资源的聘请与配置

(5)雇用治理与劳资关系

(6)入厂训练、培训和进展

(7)绩效考评

(8)帮忙员工的职业生涯进展

(9)员工工资酬劳与福利保障

(10)建立员工档案

6、传统的人事治理工作(前者)与现代人力资源治理工作(后者)的区分:

(1)在治理内容上,前者以事为中心;后者以人为中心。

(2)在治理形式上,前者属于静态治理;后者属于动态治理。

(3)在治理方式上,前者实行制度掌握和物质刺激手段;后者实行人性化治理。

(4)

在治理策略上,前者侧重于近期或当前人事工作,就事论事,属于战术性治理;后者更注意人力资源的整体开发、猜测与规划,属于战术与战略性相结合的治理。

(5)在治理技术上,前者照章办事,机械呆板;后者应用计算机治理手段。

(6)在治理体制上,前者多为被动反响型;后者多为主动开发型。

(7)在治理层次上,前者只是上级的执行部门,很少参加决策;后者处于决策层,直接参加单位的打算与决策。

7、理解劳动关系的相关内容。

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