《商品部职责》课件.pptxVIP

《商品部职责》ppt课件

目录部门概述商品采购商品销售商品库存管理商品部与其他部门协作商品部绩效评估

01部门概述

负责商品采购、库存管理、销售和售后服务等全流程工作，确保商品质量和供应链的稳定。制定商品策略和计划，根据市场需求和竞争情况调整商品结构和价格策略。建立和维护与供应商的合作关系，优化采购成本，提高采购效率。监控市场动态和竞争对手情况，及时调整商品策略和推广方案。部门职责

提高商品销售额和市场份额，实现公司整体经营目标。优化库存管理，降低库存成本，提高库存周转率。提升客户满意度，增强品牌忠诚度。降低采购成本，提高采购效率，实现供应链的优化门目标

负责整个部门的运营和管理，制定商品策略和计划，监督和评估部门工作。负责与供应商的沟通和谈判，执行采购计划，确保采购质量和效率。负责商品入库、出库和库存管理，监控库存情况，及时调整库存结构。负责商品的销售和推广，分析市场需求和竞争情况，制定销售策略和方案。部门经理采购专员库存管理专员销售专员部门组织结构

02商品采购

需求分析分析市场需求、销售趋势和库存状况，确定采购计划。供应商筛选根据产品规格、质量、价格和交货期等要求，筛选合适的供应商。合同签订与供应商签订采购合同，明确产品规格、质量标准、价格、交货期等条款。订单下达根据采购合同，向供应商下达采购订单。到货验收对采购的商品进行质量检验和数量核对，确保符合采购要求。付款结算根据合同约定的付款方式，及时完成付款结算工作。采购流程

供应商评估供应商关系维护供应商开发供应商档案建立定期对供应商进行评估，包括产品质量、交货期、价格、服务等指标。建立良好的供应商关系，及时沟通协调解决合作中的问题。积极开发新的供应商，提高采购市场的竞争性。建立供应商档案，记录供应商的基本信息、合作历史和评估结果应商管理

根据市场需求和销售预测，制定合理的采购预算。采购预算制定与供应商进行价格谈判，争取获得更优惠的价格和折扣。价格谈判通过批量采购，降低单位成本和运输成本。批量采购与供应商签订长期合作协议，确保稳定的供应和较低的采购成本。长期合作协议采购成本控制

03商品销售

ABDC市场定位策略明确商品的目标市场，根据市场需求和竞争情况制定相应的销售策略。价格策略根据成本、市场需求和竞争状况，制定合理的价格策略，确保商品销售的盈利性和市场竞争力。促销策略通过各种促销手段，如打折、赠品、积分等，吸引消费者购买，提高销售额。渠道策略选择合适的销售渠道，如线上商城、实体店铺、批发市场等，确保商品能够覆盖更广泛的目标客户。销售策略

积极寻找新的销售渠道，如开拓新的销售区域、合作新的分销商等，以扩大市场份额。渠道拓展与现有销售渠道保持良好的合作关系，定期沟通、解决问题，确保销售渠道的稳定性和持续性。渠道维护根据市场变化和销售数据，对销售渠道进行调整和优化，提高渠道效率和销售额。渠道优化定期对销售渠道进行评价和考核，了解渠道的盈利状况和市场覆盖率，为进一步优化提供依据。渠道评价销售渠道管理

通过各种途径收集客户信息，如购买记录、反馈意见等，了解客户需求和消费习惯。客户信息收集客户分类客户沟通客户关怀根据客户特点和需求，将客户进行分类，为不同类型的客户提供个性化的服务和营销策略。建立有效的沟通机制，及时了解客户反馈和需求，提高客户满意度和忠诚度。通过各种方式关心客户，如节日祝福、优惠活动等，增强客户归属感和忠诚度。客户关系管理

04商品库存管理

定义：根据市场需求、销售数据以及企业战略目标，制定合理的库存水平，以满足生产和销售需求。步骤1.分析市场需求和销售数据，确定商品的需求量。2.结合企业战略目标，确定各商品的安全库存水平。3.制定库存计划，包括进货时间、进货数量等。库存计划

通过一系列的控制手段，确保库存水平保持在合理范围内，避免过多或过少的情况发生。定义根据商品的重要程度进行分类，对重要商品进行重点管理。1.ABC分类法通过信息系统实时监控库存情况，及时调整进货策略。2.实时监控对库存进行定期盘点，确保账实相符。3.定期盘点库存控制

030106050402定义：对库存商品进行实地清点，以核对账面数量，确保库存数据的准确性。步骤1.确定盘点时间和人员。4.对盘点结果进行核对，找出差异原因并进行处理。3.采用合适的盘点方法，如计数、称重等。2.对商品进行分类，并标记好商品名称、规格等信息。库存盘点

05商品部与其他部门协作

010203市场需求调研商品部与市场部共同进行市场需求调研，了解消费者需求和趋势，为产品开发和定位提供依据。产品推广与营销根据市场部制定的营销策略，商品部负责具体的产品推广和营销活动的实施，确保产品在市场上的竞争力。市场反馈收集商品部与市场部共同关注市场反馈，收集消费者意见和建议，及