做一个合格的面试官.ppt

五、面试技巧练习某公司招聘项目经理，部门负责人问了三个问题：一、这个职位要带团队，你管理能力你觉得怎么样？二、你在团队工作方面表现怎么样啊？因为这个职位需要和其他团队沟通，你觉得你的团队精神好吗？三、我们公司是刚开始设立这个职位，压力特别大并且需要经常出差，你觉得你能适应这种高压力的工作状况吗？那么你认为这三个问题应该怎么问，才能获得他所需要的信息？第31页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三五、面试技巧参考答案(1)在考察团队管理能力方面你在原来的公司时，多少人向你汇报？你向谁汇报？你是怎么处理你下属成员间矛盾纠纷的？举个例子好不好？(2)在考察团队沟通协调能力方面你过去的工作中有没有和其他团队发生资源冲突的情况，你当时是怎么处理的？作为项目经理，你过去是否遇到向其他部门要求配合的问题，当时你怎么处理的？(3)能不能经常出差上一家公司的工作频率是怎么样的？经常要加班吗？多长时间出差一次？这种出差频率影响到你的生活没有？你对这种出差频率有什么看法呀？第32页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三关于做一个合格的面试官第1页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三分享你在过去招聘或者你参加的面试中有什么故事，或者烦恼、心得和体会，可以分享吗？面试时候聊什么呢怎么判断面试的人合不合适呢终于找到理想的人，人家却不来了入职一段时间，发现并不是合适的人第2页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三糟糕的面试官会带给我们什么？1、影响公司形象2、招聘不到人3、招到错误的人因此，我们需要，掌握一些基本的招聘面试规则和技巧第3页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三目录公司招聘流程和要求怎样筛选简历面试仪态礼仪面试主要方式与方法面试技巧面试官常见误区如何确定录用谁第4页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三一、公司招聘流程和要求第5页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三一、公司招聘流程和要求（续）出现了岗位空缺，一定要招聘吗？这个问题，请仔细考虑一下第6页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三一、公司招聘流程和要求（续）招聘方式：内部还是外部招聘渠道：校园、网络、猎头、内部推荐？简历必须经过人力资源部初选由人力资源部统一通知面试，不要私自通知第7页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三一、公司招聘流程和要求（续）薪资要求4000元以下人员，请招聘专员协同复试；薪资要求4000元以上人员，请人力资源部经理协同复试。面试环节公司不能接受的行为1、随意安排面试官面试官应是招聘岗位的上级，或者该岗位非常资深人员，并且要训练有素。2、面试时候才开始翻阅简历没有准备的面试，准确性是非常差的！第8页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三一、公司招聘流程和要求（续）面试后要立即将面试意见反馈人力资源部培训专员，录用的要进行录用审批。坚决禁止未经审批就私自安排报到的行为。第9页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三二、怎样筛选简历1、筛选简历的目标初选：以最快的速度剔除不合格者（15秒筛一份简历，以学历、工作年限等、跳槽频率、真实性等刚性要求作为标准）复选：工作经历、技能等匹配度（不轻易否掉一份简历，留下尽可能多的简历进行面试）第10页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三二、怎样筛选简历2、简历中存在的虚假问题夸大教育证件；（常见问题：隐瞒自考、成人、函授或联合办学等）遗漏、不一致的就业期间，或篡改的就业日期；夸大技能和经历；自称自我雇佣；自称曾在一家现已停止的公司工作；篡改职位信息掩藏倒退迹象；掩藏离职原因；使用模糊信息。3、一份糟糕的简历展示出什么逻辑性差不善于书面沟通不用心做，对质量和效果不关心第11页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三二、怎样筛选简历4、值得注意的简历频繁跳槽频繁变换职位类别没有看到职业发展和积累痕迹期望职位不清晰，不知道自己要做什么真实性值得怀疑的简历时间上不连续的简历高开低走的简历请看这份简历有何问题第12页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三三、面试仪态礼仪1、仪表仪态着装——庄重、大方、得体体态——表情和蔼、坐姿正规、避免过多手势语言——语速适中、清晰流畅、重点分明第13页，讲稿共36页，2023年5月2日，星期三三、面试仪态礼仪2、基本礼仪尊重每一位应聘者，友好、礼貌的对待他们。不要让求职者等太久，如果因事耽搁，应主动表达歉意。注意保持与求职者距离，避免坐得太近或太远，以1-1.5米为适宜。