各层级护士的职责与责任.ppt

组长工作标准1.展现积极的工作态度，符合《护理人员形象重塑》要求。2.护理工作团队积极向上，团结协作。3.病人的评估全面准确，护理措施准确有效并落实到位，无护理不良事件发生。4.对病人病情全面掌握，观察到位，判断准确，报告及时。5.健康教育落实，患者及家属掌握并落实，促进患者康复，无并发症。6.与医、护、患及家属沟通有效，及时化解矛盾，有效处理纠纷。7.病历书写客观、真实、及时，符合规范要求。8.病房整洁，各种仪器、急救物品处于备用状态。9.护理查房落实。第30页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三责任护士工作标准1.展现积极的工作态度，符合《护理人员形象重塑》要求。2.认真落实查对制度，准确执行医嘱，无差错。3.各项操作符合操作规程。4.病情观察到位，上报及时。5.基础护理及护理措施落实，无护理并发症。6.做好标准预防，无职业暴露。7.护理记录客观、准确、及时，符合规范要求。8.病房整洁，各种仪器清洁，处于备用状态。9.与团队成员沟通良好，团结协作。第31页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三助理护士工作标准1.展现积极的工作态度，符合《护理人员形象重塑》要求。2.基础护理、晨晚间护理和护嘱落实，病人皮肤清洁，病人床单位整洁，及时回应患者的基本要求。3.与团队成员沟通良好，团结协作。4.生命体征测量准确，报知及时。5.标准预防落实，无职业暴露发生。6.病房整洁，各种仪器清洁。第32页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三感谢大家观看第33页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三********************************************第1页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三护士层级管理的背景2008年5月12日《护士条例》的实施卫生部马晓伟副部长在全国电视电话会议上的讲话《护理工作管理规范》第2页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三通过实施护士分层级管理、责任制护理和均衡连续性排班，保证高年资、有经验的护士在一线岗位，保证把有限人力用在最需要、最重要的岗位上，保证护士人力的合理使用和分配。第3页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三层级管理组织结构图护士长A班组长P班组长N班护理小组A1责任护士A2责任护士P1责任护士P2责任护士N1夜班护士N2夜班护士A班助理护士A班学生或健康助理P班助理护士P班学生或健康助理N班助理护士N班学生或健康助理第4页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三各层级人员工作职责不同组长:工作职责（A班、P班）N班当值组长:工作职责责任护士：工作职责（A班、P班、N班）助理护士:工作职责（A班、P班、N班）健康助理、学生：工作职责（A班、P班、N班）第5页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三工作职责的确定原则将护士的职责用下列四方面来划分专业技能(Professional)临床技能(Clinical)临床管理能力(Administrative)自我管理能力(Personnel)第6页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三各层护士的工作重点护理组长（高级责任护士）责任护士（初级责任护士）助理护士（非注册护士或注册护士）评估、沟通、教育、答疑、指导、协调12打针、发药、处置3基础护理、非侵入性操作第7页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三工作职责的制订原则根据临床技能(CLINICAL)组长1、落实急危重症患者的评估，制定护理措施，参与和指导责任护士落实。2、负责患者入院告知，介绍护长、主管医生、住院制度。3、负责患者住院期间的健康教育及评估，如药物、饮食、检查、术前后告知等。4、建立良好的护患关系,随时回应患者的需要.5、积极参加各种护理培训,以掌握最新技术发展动态.第8页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三工作职责的制订原则根据临床技能(CLINICAL)责任护士1.住院环境介绍，并根据自己所掌握的知识层面进行宣教。2.建立良好的护患关系，向患者自我介绍，随时协助患者找到组长解决自己无法解决的问题。3.及时更新新技术，了解新进展。第9页，讲稿共33页，2023年5月2日，星期三工作职责的制订原则根据临床技能(CLINICAL)助理护士1.落实生