最新待人接物礼仪教学讲义精品课件.pptVIP

进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热”，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑了，快来我给你扇扇”。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，“你看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲的味道！蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅;（一）家庭礼仪的概念

（二）家庭成员间的礼仪

（三）邻里团结

（四）待客与接客礼仪

（五）家庭就餐礼仪;教学目标：;一、家庭礼仪概述;家庭称谓礼仪;儿童歌曲欣赏：《家族歌》;二、家庭成员之间的礼仪;（一）、父母子女之间相处的礼仪;敬爱父母的礼仪;《弟子规》;;;;故事一;;故事二;;;;;故事三;;;故事四;小任务：;孝敬父母;;（二）、兄弟姐妹相处的礼仪;出则悌;说一说;;;邻里交往的礼仪

;有关描绘邻里关系的颜语：

“远水难救近火，远亲不如近邻”

“邻里好，赛金宝”。

“金相邻，银亲眷”，

“远亲不如近邻，近邻胜过亲人”;1、你与邻居之间曾经发生过什么事？开心的事？难忘的事？生气的事？;;;和睦相处礼仪：

?

1.不背后传话，不要嫉妒对方。

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2.小事要糊涂，不要总想占便宜。

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3.凡事多商量，经常来往多沟???。

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4.有了矛盾自己解决，不给他人出难题。

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5.多讲别人的好话，要有大家庭的荣辱感。

;;一、待客礼仪;(二)礼貌待客的具体做法;3.敬烟、敬茶

一般情况下，来客是男士，一落座马上敬烟。敬烟忌用手直接取烟，应打开烟盒弹出几只递到客人面前请客人自取，敬烟不能忘了敬火，若主人也会吸，应先客后主。冲泡茶时首先要清洗茶具，多杯茶时应一字排开来冲。;4、陪客人交谈

客人坐下，奉敬烟茶糖果之后，应及时与之交谈，话题见容可因实际而定。一般来说应该谈一些客人熟悉的事情，若暂时无法奉陪客人交谈，可安排身份相当者代陪或提供报纸杂志、打开电视供客人消遣，切不可出现主人只管自己，把客人晾在一旁的现象。

;5、送客礼节

当客人散席或准备告辞时，主人应婉言相留。客人要走，应等其起身后，主人再起身相送，家人也应微笑起立，亲切告别。若客人来时带的礼物的，应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物，并不忘提醒客人是否有东西遗忘，或有什么事需要帮忙等。;

在家庭接待客人的过程中，为客人倒茶水时要注意茶倒七分满，上茶时应向在座人说声“对不起”，再以右手端茶，从客人右方奉上，面带微笑，双手奉上，眼睛注视对方，并说“请喝茶”。

;二、做客礼仪;;待客做客礼仪：

亲戚朋友来做客，礼貌热情来招待。

端茶送水说请用，客人离去送门外。

做客注意礼当先，告别需要说再见。;;进餐前要先请长辈或者客人就坐。

主动把合长辈或者客人口味的菜摆在他们面前。

进餐时尽量不要发出声音，不口含食物讲话。

夹菜时不要用筷子在盘中挑拣，尽量不要起身。;如有公筷或者公勺，要尽量适用公筷和公勺。

自己用完餐后，尽量不提前离席，如果确实需要提前离开，应该轻声向家人以及在座的客人有礼貌地打招呼。;筷

子

礼

仪;1.三长两短;2.品箸留声;3.击盏敲盅;4.执箸巡城;5.迷箸刨坟;6.泪箸遗珠;7.颠倒乾坤;9.交叉十字;10.落地惊神;和;ThankYou!;;第2站;;活动：礼貌在身边;家里的礼貌：;学校里的礼貌

(一)校园;学校里的礼貌

（二）教室;社会上（公共场所）的礼貌：;公交车里的礼貌：;观看比赛时的礼貌：;活动小结：;;尊老爱幼，

尊重妇女，

关爱弱者。;助人为乐

;见义勇为

;1.态度应诚恳2.仪表应大方

3.语言应文明4.行为应得体

5.学会谦让，互敬互让

6.学会道歉

7.尊老爱幼，尊重妇女，关爱弱者

8.移风易俗，见义勇为，关心公益事业;生活中处处有礼貌，我们要时常怀揣一颗尊重的心，礼