自学考试旅游电子商务重点.pdf

`

旅游电子商务

单选20*1分填空10*1分名词解释5*2分简答40分论述20分

第一章旅游电子商务概述

第一节电子商务的概念

1.电子商务的概念。P3

2.狭义与广义的电子商务的概念。P3

3.电子商务的容包含的两个方面。P3

4.电子商务包括的类型。P3~4

5.电子商务的功能与特点P4~5

第二节旅游电子商务概述

6.我国旅游电子商务开始的标志：“金旅工程”P9

7.我国旅游分为哪三类？各自的代表？P9

8.全球在线旅游业会出现的五大趋势。P10

9.旅游电子商务的概念。P11

10.旅游电子商务基本组成要素。P12

11.什么是实现旅游电子商务系统的基础？相对于传统旅游商务，旅游电子商务

的最大优势是什么？P13

12.什么是实现旅游电子商务交易不可或缺的手段？在资金流流动过程中，什么

起着核心作用？P13

13.旅游电子商务的最终价值在于？“以顾客为中心”的价值实现最终体现在哪

里？P13

14.信息流、资金流、服务流的旅游电子商务中的作用。P13

第二章旅游电子商务技术基础

第一节网络技术基础

1.计算机网络的概念。P15

2.计算机网络的发展阶段。P16

3.计算机网络的功能。P16

Word文档

`

4.计算机网络的分类。P16~18

5.局域网、广域网和城域网的概念及三网之间的关系。P16~17

6.计算机网络的传输媒介有哪些？P18~22

7.常见的网络互联设备有哪些？P22

8.什么是对等网，什么是客户端/服务器网络？P18

9.网络中最常用的传输介质是什么，最大传输距离多远？P18

10.按带宽和用途划分，同轴电缆可划分为哪几类？P19

11.综合布线工程中最常用的一种传输介质是什么？P19

12.光纤按光在光纤中的传输模式可分为哪几种？光纤的优点是什么？P20

13.微波的优点是什么？P21

14.激光通信的优点是什么？P22

15.网卡最重要的网络特征是什么？长度为多少？P22

16.集线器的作用是什么？P22

17.简述网桥的概念、工作层面和作用。P22

18.简述交换机的概念、工作层面和作用。P23

19.简述路由器的概念、工作层面和作用。P23

20.OSI/RM把网络通信的工作分为哪七层？它们各自负责什么？P24

21.TCP/IP的参考模型将协议分成哪四个层次？P24

22.简述TCP/TP参考模型与OSI参考模型各层之间的对应关系。P25

23.网络协议的概念。P25

24.什么是TCP协议？P26

25.如何判别IP地址的类别？如何区分环回地址和专用地址？P26~27

26.IPv4采用多少位地址长度？IPv6采用多少位地址长度？P27

第二节建设与网页制作技术

27.常用的网页制作语言有哪些？P30~31

28.超级的概念。P30

第三节数据库技术基础

Word文档

`

29.数据库划分的四个阶段以及关系数据库系统的优点。P32~33

30.什么是第一个具备网上功能的多媒体关系数据库管理系统？什么是世界第一

个支持SQL语言的数据库？P33~34

31.数据库的主要特点。P33

32.列举常用的数据库。P33

第四节多媒体技术

33.列举常见的文本格式。P36

34.简述图形与图像的差异。P36

35.什么是图像数字化的基本单位？P36

36.声音文件的类型。P36

37.用来编辑二维动画的软件是什么？P40

第三章旅游电子商务模式

第一节旅游电子商务的模式概述

1.电子商务模式的概念。P44

2.电子商务模式的分类。P44~45

3.旅游电子商务模式的概念。P46

4.旅游电子商务模式的分类。P47

第二节B2C旅游电子商务模式

5.旅游网上商厦的概念及分类。P47

6.综合模式可以细分为哪五类？P47~49

7.旅游网上商店的概念。P50

8.中航信GDS现已成为中国航空销售市场上最主要的分销系统并建立了自己的

互联网门户是什么？P53

第三节B2B旅游电子商务模式

9.B2B交易的主要容包括哪些？P56

10.狭