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第一部分自我管理
第一章角色认知
第二章时间管理
第三章情绪管理
一、何谓情绪管理?
情绪智商(EQ)从英文原文EmotionalIntelligence来看,它是一种“情绪智力”,或又译为“情
绪商数”,指的是管理情绪的能力,代表一个人能否适当的处理自己的情绪,它的意义包含了“自制力、
热忱、毅力、自我驱策力等”。一个高EQ
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