会议管理与服务.ppt

;主要内容;重点与难点;第一节会议的定义与分类;二、会议的分类;协会会议与公司会议特点比较;;二、会议的分类;;二、会议的分类

;;第二节会议筹划;;三、确定会议参加对象——who

四、会议发言筹划

〔一〕发言人的挑选

1挑选途径：行业内专家、权威人士

2考察发言人的能力素质

3发言人要有代表性

4发言人人数确定

5发言时间限定

6发言顺序安排：按照发言主题的重要程度、报名时间先后、身份高到低或低到高、姓氏笔画、抽签、发言人自由决定、主持人临时点名

〔二〕发言人确实认：会前确认

〔三〕注意发言人的特殊要求;;案例分析：;;2选择具体场所

〔1〕场所类型的选择

第一，培训活动

第二，研究和开发会议

第三，学会年会

第四，表彰、奖励型会议

第五，交易会和新产品展示会

〔2〕场所选择的本卷须知

住宿接待能力

交通位置和根底设施

效劳

花费

平安和其他标准;

;;补充资料：申办世博会的根本流程;第三节会议的现场管理;第三节会议的现场管理;第三节会议的现场管理;补充资料：现场注册时间;补充资料：注册台的搭建;第三节会议的现场管理;〔二〕开幕式地点

和与会人数直接相关；原那么与会议场所靠近。

〔三〕开幕式会场布置

1、主席台的布置

〔1〕背景板和横幅

主席台背景幕之前，要与主席台构成协调

三局部构成：会议的会徽和组织标志徽章；会议的中英文名称、缩写以及时间地点；会议的主办单位

画面要显眼、色调明快、美观，主色调与各轮通知书的封面一致。

大会的横幅。红布白字。中英文全称;;〔2〕主席台;(2)会议座位安排;第三节会议的现场管理;

1、菜单：中国特色菜组合

2、酒水：最好不上烈性酒。

3、其他特殊要求

素食主义者、穆斯林信徒等，桌子要有明显标志

;〔四〕人数的预定

与餐厅协商好人数调整的最后时间。

约为注册人数的60%-70%。

〔五〕闭幕式宴会的程序

提前半小时入场

工作人员引导贵宾到主桌入座

有活动需要制作程序表放在入场处

致词要简洁〔20分钟之内〕；需要祝酒之时要准备。

上热菜

地方特色文艺节???。

宣布闭幕。;课堂小结;课后作业：